Veelgestelde vragen over Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour
Algemene Informatie
Ja, gratis wifi is in alle ruimtes beschikbaar, zodat gasten overal verbonden blijven.
Ja, er is een 24-uursreceptieteam aanwezig om gasten op elk moment te verwelkomen.
Inchecken is doorgaans mogelijk vanaf 15:00 uur en uitchecken is om 11:00 uur. Het team probeert waar mogelijk rekening te houden met afwijkende schema’s.
Ja, vroeg inchecken kan op basis van beschikbaarheid worden geregeld. Gasten kunnen contact opnemen met Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour voor meer informatie.
Ja, gezinnen zijn van harte welkom en er zijn voorzieningen aanwezig voor een comfortabel verblijf voor alle leeftijden.
Ja, Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour beschikt over toegankelijke kamers en openbare ruimtes die zijn ingericht op diverse mobiliteitsbehoeften.
Ja, teamleden die meerdere talen spreken staan klaar om internationale gasten te helpen.
Ja, er is parkeergelegenheid op het terrein beschikbaar tegen een toeslag; gasten wordt aangeraden de actuele tarieven vóór aankomst te controleren.
Ja, er zijn moderne conferentieruimtes en vergaderzalen beschikbaar voor zakelijke bijeenkomsten van uiteenlopende omvang.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Accommodatie & Kamerservice
Het aanbod varieert van standaardkamers tot executive suites, waarvan veel kamers op verzoek uitzicht op de haven bieden.
Ja, elke kamer beschikt over individueel regelbare airconditioning en verwarming voor het comfort van de gasten.
Ja, alle kamers zijn uitgerust met gratis koffie- en theefaciliteiten.
Ja, geselecteerde kamers beschikken over een kleine koelkast of minibar. Gasten kunnen de beschikbaarheid bij het boeken bevestigen.
Ja, elke kamer is voorzien van een strijkijzer, strijkplank en haardroger.
Ja, hypoallergeen beddengoed is op aanvraag en onder voorbehoud van beschikbaarheid verkrijgbaar.
Ja, er is dag en nacht roomservice beschikbaar, zodat gasten op elk moment kunnen dineren.
Ja, professionele was- en stomerijdiensten kunnen via de receptie worden geregeld.
Ja, in elke badkamer liggen essentiële toiletartikelen klaar voor het comfort van de gasten.
Eten & Dranken
Ja, dagelijks wordt een ontbijtbuffet geserveerd, doorgaans van 07:00 uur tot 10:00 uur, met zowel warme als koude opties.
Er is een assortiment vegetarische en veganistische gerechten, waaronder vleesvrije warme opties en verse producten. Het culinaire team bespreekt graag specifieke dieetwensen.
Ja, er is een sfeervolle bar op het terrein en ook niet-hotelgasten zijn welkom.
Ja, glutenvrije gerechten zijn op verzoek beschikbaar. Gasten wordt verzocht hun dieetwensen door te geven.
Ja, dagelijks wordt afternoon tea aangeboden en reserveren wordt aanbevolen vanwege het beperkte aantal zitplaatsen.
Ja, er is een speciaal kindermenu met diverse opties voor jonge gasten.
Ja, gasten zonder reservering zijn welkom, afhankelijk van de beschikbaarheid van tafels. Tijdens drukke periodes wordt reserveren aangeraden.
Ja, lunch en diner worden elke dag geserveerd, met gevarieerde menu’s voor verschillende smaken.
Beleid & Voorwaarden
Gasten moeten minimaal 18 jaar oud zijn om zelfstandig in te checken en dienen een geldig identiteitsbewijs te tonen.
Ja, bij aankomst wordt een creditcardpre-autorisatie of borg gevraagd voor eventuele extra kosten.
Ja, bepaalde tarieven bieden gratis annulering indien geannuleerd vóór de aangegeven deadline. Gasten dienen de voorwaarden van hun tarief te raadplegen.
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van assistentiedieren. Gasten kunnen voor eventuele speciale afspraken contact opnemen met Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour.
Leonardo Royal Hotel Southampton Grand Harbour is binnenshuis rookvrij; buiten zijn aangewezen rookplekken beschikbaar.
Ja, versneld in- en uitchecken kan worden geregeld voor het gemak van de gasten.
Ja, er is gratis bagageopslag beschikbaar voor gasten die vroeg aankomen of laat vertrekken.
Groepsreserveringen kunnen in aanmerking komen voor speciale tarieven en voorwaarden, afhankelijk van beschikbaarheid en groepsgrootte.
Ja, laat uitchecken is mogelijk tegen een meerprijs, afhankelijk van de bezettingsgraad van de dag. Informeer bij de receptie.
Locatie & Transport
Het ligt op ongeveer een halve mijl van de belangrijkste cruiseterminal, zodat gasten eenvoudig te voet of per taxi kunnen reizen.
Nee, er is geen rechtstreekse luchthavenshuttle, maar het team helpt graag met het regelen van een taxi of openbaar vervoer.
Ja, regelmatige bus- en treinverbindingen bevinden zich op loopafstand en helpen gasten Southampton te verkennen.
Het duurt doorgaans ongeveer 5 tot 10 minuten te voet, waardoor winkels en restaurants gemakkelijk bereikbaar zijn.
Ja, taxi's stoppen regelmatig bij de accommodatie en autoverhuur kan via de receptie worden geregeld.
Ja, meerdere buslijnen verbinden de omgeving met lokale bezienswaardigheden. Dienstregelingen zijn op verzoek verkrijgbaar bij de receptie.
Ja, medewerkers adviseren graag en helpen bij het boeken van lokale rondleidingen of veerboottochten.
De Old Town bevindt zich op korte loopafstand, zodat gasten de culturele bezienswaardigheden eenvoudig kunnen ontdekken.
Ja, parkeren voor touringcars of grote voertuigen kan worden geregeld, mits vooraf aangemeld.
Activiteiten & Entertainment
Ja, er is een binnenzwembad beschikbaar voor gasten die willen ontspannen of zwemmen.
Ja, kinderen zijn welkom onder toezicht van een volwassene, al gelden er mogelijk specifieke zwembadrichtlijnen.
Ja, de eigen spa biedt diverse massage- en wellnessbehandelingen voor extra ontspanning.
Ja, een volledig uitgeruste fitnessruimte staat gasten ter beschikking voor hun training.
Ja, in het spagedeelte zijn sauna- en stoombadfaciliteiten beschikbaar, afhankelijk van de openingstijden.
Nee, de accommodatie organiseert zelf geen rondleidingen, maar het team helpt graag bij het boeken van lokale rondleidingen.
Nee, er is geen vast entertainmentprogramma, al worden er soms gelegenheidsevenementen georganiseerd.
Nee, er is geen dakterras, maar bepaalde kamers en gemeenschappelijke ruimtes bieden uitzicht op de haven.