Veelgestelde vragen over The Dilly
Algemene Informatie
Ja, er is gratis snelle wifi beschikbaar in heel The Dilly, zowel in de kamers als in de openbare ruimtes.
Ja, inchecken kan vanaf 15.00 uur en uitchecken is tot 12.00 uur ’s middags.
Ja, The Dilly heeft officieel een vijfsterrenclassificatie.
Ja, tot de herpositionering in 2021 heette The Dilly Le Méridien Piccadilly.
Ja, gezinnen zijn welkom; gratis babybedjes en speciale familiekamers zorgen voor een comfortabel verblijf voor gasten van alle leeftijden.
Ja, een toegewijd conciërgeteam helpt graag met restaurantreserveringen, vervoer, tickets en lokale tips voor een zorgeloos verblijf.
Ja, The Dilly heeft stijlvolle vergaderzalen en balzalen voor conferenties, bruiloften en andere evenementen, met professionele ondersteuning bij de planning.
Ja, de receptie is dag en nacht bemand, zodat er op elk moment hulp beschikbaar is.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Accommodatie & Kamerservice
Ja, The Dilly biedt 24-uurs roomservice, zodat gasten op elk moment maaltijden en drankjes kunnen bestellen.
Ja, aansluitende kamers zijn op aanvraag beschikbaar, afhankelijk van beschikbaarheid; gasten wordt geadviseerd dit vooraf aan The Dilly door te geven.
Ja, gratis babybedjes zijn beschikbaar en extra uitklapbedden kunnen tegen een toeslag worden geregeld; tijdig aanvragen wordt aangeraden vanwege beperkte beschikbaarheid.
Ja, alle kamers zijn voorzien van airconditioning met individuele temperatuurregeling.
Ja, elke kamer beschikt over een minibar en koffie- en theefaciliteiten.
Ja, professionele was- en stomerijservices zijn tegen een toeslag beschikbaar voor gasten.
Ja, er zijn toegankelijke kamers en rolstoelvriendelijke faciliteiten om gasten met een beperking een comfortabel verblijf te bieden.
Ja, The Dilly beschikt over ruime suites en familiekamers met extra ruimte en comfort voor gezinnen of groepen.
Eten & Dranken
Ja, het hoofdrestaurant, The Terrace on Piccadilly, serveert ontbijt, lunch, afternoon tea en diner in een stijlvolle omgeving.
Nee, ontbijt is niet inbegrepen in het standaardtarief. Gasten kunnen dit tegen een toeslag bijboeken.
Op weekdagen wordt het ontbijt geserveerd van 07.00 tot 10.30 uur en in het weekend van 07.30 tot 11.00 uur.
Ja, dagelijks wordt in The Terrace een traditionele afternoon tea geserveerd met sandwiches, scones, patisserie en hoogwaardige thee; vooraf reserveren wordt aangeraden.
Ja, de bar naast The Terrace schenkt van ’s middags tot laat cocktails, wijnen en andere dranken.
Ja, het culinaire team kan op verzoek vegetarische, veganistische, glutenvrije en andere dieetwensen verzorgen; graag vooraf aangeven.
Ja, er zijn kindvriendelijke menu’s beschikbaar en de afternoon tea kan worden aangepast voor jongere gasten.
Beleid & Voorwaarden
Ja, The Dilly biedt flexibele tarieven die volledig restitueerbaar zijn als binnen de gestelde termijn wordt geannuleerd (meestal tot 1–2 dagen vóór aankomst); gasten wordt aangeraden de boekingsvoorwaarden te controleren.
Ja, huisdieren zijn welkom; er geldt £35 per huisdier per verblijf en een restitueerbare borg van £100, hulphonden uitgezonderd. Bedjes en voerbakken zijn op aanvraag beschikbaar.
Ja, vroeg inchecken of laat uitchecken is mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid en eventuele toeslagen.
Nee, The Dilly is volledig rookvrij; buiten kunnen aangewezen rookzones beschikbaar zijn.
Nee, The Dilly hanteert een beleid zonder contante betalingen en vereist voor alle betalingen een creditcard of betaalpas.
Ja, bij het inchecken wordt een creditcard gepreauthoriseerd of een borg gevraagd voor eventuele extra kosten; het bedrag wordt na vertrek vrijgegeven als er geen extra kosten zijn gemaakt.
Locatie & Transport
Ja, dankzij de toplocatie op 21 Piccadilly in West End liggen bezienswaardigheden zoals Trafalgar Square en Buckingham Palace op loopafstand.
Ja, station Piccadilly Circus ligt op ongeveer twee minuten lopen en station Leicester Square op circa zeven minuten.
Nee, The Dilly heeft geen eigen luchthavenshuttle, maar de conciërge kan privétransfers regelen of advies geven over het openbaar vervoer.
Nee, er is geen parkeergelegenheid op het terrein; gasten kunnen gebruikmaken van een nabijgelegen openbare parkeergarage (ongeveer £30 per dag), en de conciërge verstrekt graag route-informatie.
Ja, gasten lopen gemakkelijk naar Piccadilly Circus, de West-End-theaters, Leicester Square, Trafalgar Square en zelfs Buckingham Palace (circa 15 minuten).
Ja, in de omliggende wijken Piccadilly en Mayfair vindt men tal van eetgelegenheden, van informele cafés tot restaurants in het hogere segment, zoals Whitcomb’s en Hard Rock Cafe London.
Ja, zo rijdt de Piccadilly Line rechtstreeks van Heathrow Airport naar Piccadilly Circus, en sluiten de expresstreinen vanaf Gatwick aan op metrolijnen naar het centrum; de conciërge adviseert graag over de beste route.
Activiteiten & Entertainment
Ja, de Health Club van The Dilly beschikt over een groot binnenzwembad, een modern fitnesscentrum en twee overdekte squashbanen, allemaal gratis voor gasten.
Ja, de volledig uitgeruste fitnessruimte is ruim geopend en gratis toegankelijk voor alle gasten.
Ja, The Dilly beschikt over een van de grootste overdekte hotelzwembaden in centraal Londen; gasten hebben gratis toegang tijdens de openingstijden van de Health Club.
Nee, The Dilly heeft geen eigen spa, maar de conciërge kan afspraken maken bij nabijgelegen spa’s.
Ja, de Health Club heeft twee overdekte squashbanen; uitrusting kan worden geleend en baantijden kunnen via de club worden gereserveerd.
Ja, de conciërge kan theatertickets, sightseeingtours en andere ervaringen organiseren, zodat gasten volop van de bezienswaardigheden van Londen kunnen genieten.