Veelgestelde vragen over Leonardo Royal Hotel Ulm
Algemene Informatie
Ja, in Leonardo Royal Hotel Ulm is overal gratis snelle wifi beschikbaar – inclusief alle kamers, openbare ruimtes en vergaderzalen – zonder datalimiet.
Ja, de receptie is dag en nacht bemand, zodat er op elk moment hulp beschikbaar is.
Inchecken kan vanaf 15:00 en uitchecken dient uiterlijk om 12:00 uur ’s middags op de vertrekdag te gebeuren.
Ja, Leonardo Royal Hotel Ulm beschikt over een beveiligde ondergrondse parkeergarage onder Leonardo Royal Hotel Ulm; de dagprijs bedraagt EUR 18 per voertuig, afhankelijk van beschikbaarheid.
Ja, alle binnenruimtes en kamers zijn strikt rookvrij; roken is alleen toegestaan in aangewezen buitenzones.
Ja, er zijn meerdere speciaal aangepaste kamers en drempelvrije openbare ruimtes voor gasten met beperkte mobiliteit.
Ja, het receptieteam spreekt Duits, Engels en aanvullende talen en helpt internationale gasten graag.
Leonardo Royal Hotel Ulm beschikt over 6 volledig uitgeruste vergader- en conferentiezalen van uiteenlopende grootte.
Ja, gasten kunnen hun bagage bij Leonardo Royal Hotel Ulm kosteloos opslaan, zowel vóór het inchecken als na het uitchecken.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, elke kamer beschikt over individueel regelbare airconditioning en verwarming voor persoonlijk comfort.
Ja, elke kamer heeft een lege minibarkoelkast waarin gasten eigen items kunnen koelen.
Ja, alle kamers zijn voorzien van een capsulekoffiemachine met gratis koffie- en theebenodigdheden; waterkokers zijn alleen beschikbaar in geselecteerde kamercategorieën of op aanvraag.
Ja, de badkamers zijn uitgerust met gratis toiletartikelen, een cosmeticaspiegel en een ingebouwde föhn voor extra gemak.
Ja, in elke kamer is kosteloos een elektronische kluis op laptopformaat geïnstalleerd.
Ja, strijkijzers en strijkplanken kunnen op verzoek gratis naar de kamer worden gebracht.
Ja, hypoallergene, verenvrije kussens zijn beschikbaar; gasten hoeven dit alleen aan de housekeeping te vragen.
Ja, Leonardo Royal Hotel Ulm biedt 24-uurs roomservice met een beknopte selectie warme gerechten, koude schotels, desserts en dranken die op elk moment naar de kamer worden gebracht.
Ja, wasservice op dezelfde dag en professionele stomerijservice zijn beschikbaar tegen een toeslag.
Eten & Dranken
Ja, elke ochtend wordt in Leonardo Royal Hotel Ulm een uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet bereid en geserveerd.
Ontbijt wordt geserveerd van maandag tot en met vrijdag van 06:30–10:00 en in het weekend/op feestdagen van 06:30–11:00.
Op dit moment is Vitruv Restaurant van maandag tot en met zaterdag alleen geopend voor à-la-cartediner en wordt er geen lunch geserveerd.
Ja, op de menukaart staan vegetarische en veganistische gerechten duidelijk aangegeven, en de keuken kan waar mogelijk extra plantaardige alternatieven adviseren.
Ja, er is een stijlvolle lobbybar en lounge waar cocktails, bier en wijnen worden geserveerd.
Ja, ook bezoekers die niet overnachten zijn welkom om te eten of een drankje te nuttigen, afhankelijk van tafelbeschikbaarheid.
Ja, glutenvrije maaltijden kunnen op verzoek worden bereid; voorafgaande melding wordt op prijs gesteld.
Ja, eenvoudige kindvriendelijke gerechten of halve porties zijn beschikbaar voor jonge gasten.
Beleid & Voorwaarden
Flexibele reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 18:00 op de aankomstdag; daarna wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
Ja, huisdieren zijn welkom bij Leonardo Royal Hotel Ulm; er geldt een reinigingstoeslag van EUR 15 per dier, per nacht.
Minstens één geregistreerde gast per kamer moet 18 jaar of ouder zijn.
Momenteel wordt bij het inchecken een creditcardpre-autorisatie uitgevoerd in plaats van een contante borg.
Vroeg inchecken of laat uitchecken kan – afhankelijk van beschikbaarheid – worden geregeld, meestal tegen circa EUR 40 per uur.
Ja, op verzoek zijn expres inchecken en snel uitchecken beschikbaar om het proces te versnellen.
Voor groepsreserveringen van vijf kamers of meer is een afzonderlijk contract vereist, geldt een vooruitbetalingsschema en zijn specifieke annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Ja, contactloze creditcards en mobiele wallets zoals Apple Pay of Google Pay worden in heel Leonardo Royal Hotel Ulm geaccepteerd.
Locatie & Transport
Leonardo Royal Hotel Ulm ligt op ongeveer 600 meter van het centraal station van Ulm, wat neerkomt op circa zes minuten lopen.
De Munster van Ulm bevindt zich op ongeveer 1,2 kilometer afstand, wat circa vijftien minuten wandelen is.
Nee, Leonardo Royal Hotel Ulm heeft geen vaste luchthavenshuttle, maar het team kan op verzoek privétransfers organiseren.
Ja, de receptie kan snel een taxi voor gasten bestellen, maar biedt geen hulp bij het regelen van autoverhuur.
Ja, in de ondergrondse garage zijn twee laadpunten voor elektrische auto's geïnstalleerd; deze zijn beschikbaar voor hotelgasten op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt.
De dichtstbijzijnde haltes zijn Ulm Hauptbahnhof voor regionale treinen en “Ehinger Tor” voor tram- en busverbindingen.
De rit naar de luchthaven van München duurt bij normale verkeersomstandigheden ongeveer negentig minuten via de A8-snelweg.
Ja, gedetailleerde routebeschrijvingen vanaf de A8 of de A7 worden op verzoek per e-mail verstrekt; neem vóór aankomst contact op met het reserveringsteam.
Activiteiten & Entertainment
Ja, Leonardo Royal Hotel Ulm beschikt over een goed uitgeruste fitnessruimte met cardio- en krachtapparatuur; deze is dagelijks geopend en gratis voor gasten.
Ja, gebruik van de Finse sauna is gratis voor alle geregistreerde hotelgasten.
Ja, in de fitness- en wellnessruimte zijn verse handdoeken en een gekoelde watertap beschikbaar.
Ja, begeleide stadswandelingen door Ulm kunnen vooraf via Leonardo Royal Hotel Ulm worden geboekt, mits het verzoek vóór de aankomstdatum is ontvangen.
Ja, naast de sauna bevindt zich een kleine ontspanningsruimte met ligstoelen om na afloop tot rust te komen.
Ja, de receptie verstrekt plattegronden en beveelt mooie hardloop- en fietsroutes langs de oevers van de Donau aan.
Nee, de bar van Leonardo Royal Hotel Ulm programmeert geen vaste livemuziek of georganiseerde avondprogramma's.
Ja, het evenemententeam stemt op voorafgaand verzoek en na duidelijke communicatie van de doelstellingen en planning van de groep teambuildingactiviteiten op maat af met betrouwbare externe partners.