Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Mönchengladbach

Ja, in het hele Leonardo Hotel Mönchengladbach is gratis snelle wifi beschikbaar, inclusief alle kamers, openbare ruimtes en vergaderzalen.

Ja, de receptie is dag en nacht bemand, zodat inchecken, assistentie en informatie op elk moment mogelijk zijn.

Inchecken kan normaal vanaf 15:00; uitchecken dient op de vertrekdag vóór 12:00 uur te gebeuren.

Ja, er is een privéparkeergarage op het terrein van Leonardo Hotel Mönchengladbach; de huidige prijs bedraagt €15 per voertuig per dag.

Ja, teamleden spreken Duits en Engels, en meerdere medewerkers spreken daarnaast andere talen, zodat internationale reizigers vlot worden geholpen.

Ja, er zijn speciaal aangepaste kamers en drempelvrije openbare ruimtes voor gasten die rolstoeltoegang nodig hebben.

Leonardo Hotel Mönchengladbach beschikt over 4 flexibele vergader- en conferentiezalen die geschikt zijn voor bijeenkomsten van verschillende groottes.

Nee, alle gastenkamers en binnenruimtes zijn rookvrij, maar buiten is een aangewezen rookzone beschikbaar.

Ja, alle kamers beschikken over individueel regelbare airconditioning en verwarming voor persoonlijk comfort.

Ja, elke kamer heeft een koffiezetapparaat met gratis koffiecapsules. Gasten kunnen bij de receptie een waterkoker met theezakjes aanvragen of thee kopen in de bar/het restaurant.

Ongeveer de helft van de kamers heeft een kleine koelkast; gasten kunnen een kamer met koelkast aanvragen. Minibars zijn in alle kamers leeg aanwezig.

Ja, de badkamers beschikken over gratis toiletartikelen, een wandgemonteerde föhn en grote spiegels.

Ja, de housekeeping kan op verzoek zonder extra kosten hypoallergeen beddengoed, extra kussens of dekens leveren.

Nee, er is geen roomservice beschikbaar.

Ja, strijkijzers en strijkplanken zijn op aanvraag beschikbaar en worden snel naar de kamer gebracht.

Internationale reisstekkers kunnen, afhankelijk van beschikbaarheid, bij de receptie worden aangevraagd.

Ja, express-was en stomerij die vóór 8:00 wordt afgegeven, wordt van maandag tot en met vrijdag dezelfde avond terugbezorgd.

Ja, elke ochtend wordt in het restaurant een warm en koud ontbijtbuffet geserveerd.

Ontbijt wordt geserveerd van maandag tot en met vrijdag van 06:30 tot 10:00 en op zaterdag en zondag van 07:00 tot 11:00.

Ja, vegetarische en veganistische gerechten staan op het menu van het restaurant en kunnen op verzoek worden bereid.

Ja, glutenvrij brood en andere producten zijn beschikbaar; gasten wordt verzocht dit vooraf door te geven.

Ja, het eigen restaurant van Leonardo Hotel Mönchengladbach serveert internationale en regionale gerechten voor lunch en diner.

Ja, gasten van buitenaf zijn welkom om drankjes en snacks te nuttigen in de lobbybar.

Nee, na sluiting van het restaurant is er geen laatavondmenu, maar gasten kunnen snacks kopen uit de automaat van Leonardo Hotel Mönchengladbach.

Ja, kinderen onder begeleiding van een volwassene mogen in de barlounge plaatsnemen.

Nee, er wordt geen ontbijt via roomservice aangeboden.

Bij Leonardo Hotel Mönchengladbach kunnen flexibele tarieven doorgaans kosteloos worden geannuleerd tot 18:00 op de dag van aankomst; voor niet-restitueerbare tarieven gelden aparte voorwaarden.

Ja, bij het inchecken wordt een creditcard-pre-autorisatie of contante borg gevraagd voor eventuele extra kosten.

Minstens één gast per kamer moet 18 jaar of ouder zijn.

Ja, huisdieren zijn welkom tegen een schoonmaaktoeslag van ongeveer €15 per nacht.

Ja, de receptie verzorgt op verzoek een versnelde check-in en een snelle afhandeling bij vertrek.

Ja, vroeg inchecken of laat uitchecken is mogelijk op basis van beschikbaarheid en kan extra kosten met zich meebrengen.

Voor groepsreserveringen zijn doorgaans een schriftelijk contract, een aanbetaling en specifieke annuleringstermijnen vereist, die rechtstreeks met Leonardo Hotel Mönchengladbach worden overeengekomen.

Ja, beveiligde bagageopslag is gratis voor aankomende of vertrekkende gasten.

De belangrijkste creditcards (Visa, MasterCard, American Express), Maestro-betaalpas en contant geld in euro’s worden geaccepteerd.

Leonardo Hotel Mönchengladbach ligt op ongeveer 1 km van het centraal station, circa 10 minuten lopen of drie minuten met de taxi.

Düsseldorf Airport ligt op circa 35 km; er rijdt geen eigen shuttleservice, maar de receptie kan een taxi bestellen of transfers regelen.

Ja, het museum ligt op ongeveer 700 meter, een makkelijke wandeling van 8 minuten door de oude binnenstad.

Borussia-Park ligt ongeveer 5 km ten zuidwesten van Leonardo Hotel Mönchengladbach en is in 10 minuten per auto of bus te bereiken.

De snelste route is via de A52, afrit 10 “Mönchengladbach Nord”, die rechtstreeks naar het centrum leidt.

Ja, de receptie boekt graag taxi’s.

Nee, kaartjes voor het openbaar vervoer moeten rechtstreeks bij de vervoersmaatschappij worden gekocht, bijvoorbeeld bij automaten of aan boord.

Ja, Leonardo Hotel Mönchengladbach biedt gratis beveiligde inpandige fietsenstalling; fietsverhuur wordt echter niet aangeboden.

Het parkeerterrein is in de openlucht en heeft geen maximale doorrijhoogte.

Ja, Leonardo Hotel Mönchengladbach heeft een compacte fitnessruimte met cardio- en krachttoestellen op de wellnessverdieping.

Ja, de Finse sauna van Leonardo Hotel Mönchengladbach is dagelijks geopend, doorgaans van 07:00 tot 22:00 uur, en gebruik is gratis voor hotelgasten.

Nee, Leonardo Hotel Mönchengladbach heeft geen spa en biedt geen massages.

Ja, in de fitnessruimte liggen frisse handdoeken klaar en is een waterdispenser gratis beschikbaar.

Ja, op verzoek regelt de receptie begeleide wandeltochten of bustours met lokale aanbieders.

Nee, er is geen vast live-entertainment; de bar blijft een rustige loungeomgeving.

Nee, om veiligheidsredenen is de fitnessruimte uitsluitend toegankelijk voor gasten van 16 jaar en ouder.

Nee, er zijn geen samenwerkingen.

Ja, gasten kunnen bij de receptie gratis kaarten ophalen met populaire hardlooproutes door nabijgelegen parken.