Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Mannheim City Center
Algemene Informatie
Ja, bij Leonardo Hotel Mannheim City Center is gratis high-speed wifi beschikbaar in alle kamers en openbare ruimtes.
Ja, de receptie is 24 uur per dag geopend en staat gasten op elk moment ter beschikking.
Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur en uitchecken dient uiterlijk om 12:00 uur te gebeuren.
Ja, Leonardo Hotel Mannheim City Center heeft een eigen ondergrondse parkeergarage die tegen een dagtarief beschikbaar is voor gasten.
Ja, er zijn meerdere volledig uitgeruste vergader- en conferentiezalen die vooraf kunnen worden gereserveerd.
Ja, het team spreekt Duits, Engels en meerdere andere talen om internationale gasten te helpen.
Ja, Leonardo Hotel Mannheim City Center is gezinsvriendelijk en biedt familiekamers, babybedjes en diverse kindvriendelijke voorzieningen.
Ja, er zijn toegankelijke kamers, drempelvrije ingangen en liften voor gasten met beperkte mobiliteit.
Ja, alle gastenkamers en openbare binnenruimtes zijn rookvrij; buitenruimtes zijn beschikbaar.
Leonardo Hotel Mannheim City Center beschikt over 148 moderne kamers en suites.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, elke kamer is uitgerust met individueel regelbare airconditioning.
Ja, elke kamer beschikt over een waterkoker met gratis thee- en koffiebenodigdheden.
Ja, elke kamer heeft een gevulde minibar die regelmatig wordt aangevuld.
Ja, wasservice op dezelfde dag en professionele stomerij kunnen tegen betaling worden geregeld.
Ja, op verzoek worden een strijkijzer en strijkplank op de kamer bezorgd.
Ja, de badkamers zijn voorzien van gratis toiletartikelen zoals zeep, shampoo en douchegel.
Ja, de kamers worden dagelijks schoongemaakt en verzorgd door het schoonmaakteam.
Ja, in geselecteerde kamercategorieën kan tegen meerprijs een extra bed worden geplaatst.
Ja, Leonardo Hotel Mannheim City Center biedt roomservice op vastgestelde tijden voor maaltijden, dranken en snacks.
Eten & Dranken
Ja, elke ochtend wordt in het restaurant een uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet geserveerd.
Ja, gasten kunnen genieten van drankjes en lichte snacks in de stijlvolle hotelbar.
Ontbijt wordt geserveerd van 06:30 tot 10:30 uur van maandag tot en met vrijdag en van 06:30 tot 11:00 uur op zaterdagen, zondagen en feestdagen.
Ja, vegetarische en veganistische opties zijn duidelijk gemarkeerd en op verzoek beschikbaar.
Ja, glutenvrij brood en andere producten kunnen worden verzorgd; gasten wordt verzocht dit vooraf aan te geven.
Ja, de bar verwelkomt zowel bezoekers van buitenaf als hotelgasten.
Beleid & Voorwaarden
Flexibele tarieven kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 18:00 uur op de dag van aankomst; bij niet-restitueerbare tarieven wordt het volledige verblijf in rekening gebracht.
Ja, huisdieren zijn welkom tegen een toeslag van 15 euro per nacht; eigenaren dienen Leonardo Hotel Mannheim City Center vooraf te informeren.
Ja, een vroege aankomst of verlengd vertrek kan, afhankelijk van beschikbaarheid, tegen een toeslag worden geregeld.
Ja, bij de receptie is kosteloze bagageopslag beschikbaar voor arriverende of vertrekkende gasten.
Gangbare creditcards (Visa, MasterCard, American Express), EC/Maestro-kaarten en contant geld in euro’s worden geaccepteerd.
Minstens één gast per kamer moet 18 jaar of ouder zijn om zich te kunnen registreren.
Ja, bij het inchecken kan een pre-autorisatie op de creditcard worden genomen voor eventuele extra kosten.
Ja, Leonardo Hotel Mannheim City Center biedt een expressservice om de in- en uitcheckformaliteiten te versnellen.
Ja, voor reserveringen van meer dan 10 kamers gelden afwijkende voorwaarden en kan een vooruitbetaling vereist zijn.
Locatie & Transport
Leonardo Hotel Mannheim City Center ligt aan N 6, 3 in de wijk Innenstadt/Jungbusch, op korte loopafstand van de winkelboulevard Planken.
Het station ligt op ongeveer 600 meter afstand, wat overeenkomt met 7 tot 8 minuten lopen.
De ingang van Planken bevindt zich op circa 150 meter, een wandeling van 2 minuten.
De dichtstbijzijnde tramhaltes zijn Strohmarkt en Paradeplatz, beide op minder dan 300 meter afstand.
Momenteel rijdt er geen vaste shuttle, maar de receptie kan op verzoek privétransfers boeken.
Ja, het personeel bestelt graag een taxi of helpt bij het regelen van autoverhuur.
Met de auto duurt de circa 75 km lange rit gewoonlijk ongeveer 60 minuten, afhankelijk van het verkeer.
Ja, er bevinden zich meerdere nextbike-deelstations op korte loopafstand; de receptie adviseert u graag.
Activiteiten & Entertainment
Ja, gasten van Leonardo Hotel Mannheim City Center kunnen gebruikmaken van een verwarmd binnenzwembad op de bovenste verdieping.
Ja, kinderen mogen zwemmen mits zij worden begeleid en onder toezicht staan van een volwassene.
Ja, Leonardo Hotel Mannheim City Center beschikt over een compacte fitnessruimte met cardio- en krachtapparatuur, die dagelijks geopend is.
Ja, op het aangrenzende dakterras staan ligstoelen en zitgelegenheid ter beschikking.
Nee, er worden ter plaatse geen professionele spa- of massagebehandelingen aangeboden.
Ja, het conciërgeteam van Leonardo Hotel Mannheim City Center kan begeleide rondleidingen en tickets voor lokale attracties regelen.