Veelgestelde vragen over Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay
Algemene Informatie
Ja, Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay biedt gratis snelle wifi in alle ruimtes.
Ja, de receptie is dag en nacht geopend, zodat er op elk moment hulp beschikbaar is.
Bij Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay kan worden ingecheckt vanaf 15:00 en dient uitchecken uiterlijk om 10:00 te gebeuren.
Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay beschikt over 170 accommodaties, bestaande uit ruime studio’s met zeezicht en gezinsappartementen.
Ja, Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay is binnen volledig rookvrij; roken is alleen buiten toegestaan.
Ja, het meertalige team spreekt Engels, Spaans, Duits, Frans en andere belangrijke Europese talen.
Ja, Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay is gezinsvriendelijk en beschikt over een kidsclub, een waterspeelbad en appartementen.
Toegankelijke liften, drempelvrije ingangen en aangepaste openbare ruimtes maken bewegen eenvoudiger; rolstoeltoegankelijke kamers zijn op aanvraag beschikbaar.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, elke studio, elk appartement en elke suite heeft een volledig uitgeruste kitchenette met koelkast, magnetron en basiskeukengerei.
Nee, niet alle kamers hebben een eigen balkon. Sommige kamers met balkon bieden een gemeubileerde buitenruimte met volledig of gedeeltelijk panoramisch uitzicht op Palmanova Bay.
Ja, alle accommodatietypes zijn voorzien van individueel regelbare airconditioning, inbegrepen bij de prijs.
Ja, in elke kitchenette staat een waterkoker met koffie- en theebenodigdheden voor het gemak van de gast.
Nee, niet in iedere kamer; bij de receptie is een veilige, gratis kluis beschikbaar voor waardevolle spullen.
Ja, strijkijzers en strijkplanken kunnen bij de housekeeping worden aangevraagd en snel naar de kamer worden gebracht.
Ja, de professionele schoonmaakdienst verzorgt elke accommodatie dagelijks, inclusief handdoekwissel en het opmaken van de bedden.
Ja, aangrenzende of onderling verbonden studio’s en appartementen kunnen op verzoek worden toegewezen; Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay adviseert dit bij het boeken aan te geven, zodat de receptie de kamers indien beschikbaar naast elkaar kan plaatsen.
Het zijn lege koelkasten in elke kitchenette, klaar voor gasten om zelf te vullen.
Eten & Dranken
Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay beschikt over een buffetrestaurant, lobbybar, snackbar aan het zwembad en lounge.
Het ontbijtbuffet wordt dagelijks van 07:30 tot 10:30 geserveerd in het belangrijkste buffetrestaurant.
Ja, optionele all-inclusive arrangementen omvatten buffetmaaltijden, snacks en een selectie drankjes gedurende de dag.
Ja, op verzoek bereidt het culinaire team duidelijk gemarkeerde glutenvrije en zuivelvrije gerechten aan het buffet.
Ja, er zijn kinderstoelen beschikbaar en het dagelijkse buffet biedt kindvriendelijke gerechten.
Ja, bezoekers van buitenaf zijn welkom om in de lobby- en terrasbars iets te drinken, afhankelijk van de beschikbare capaciteit.
Beleid & Voorwaarden
Gasten moeten minimaal 18 jaar oud zijn om het registratieproces te voltooien.
Huisdieren zijn nergens bij Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay toegestaan, met uitzondering van gecertificeerde hulphonden.
De voorwaarden voor annulering en vooruitbetaling verschillen per gekozen tarief en worden duidelijk vermeld tijdens het boekingsproces.
Ja, de Balearic Sustainable Tourism Tax wordt bij aankomst voldaan; tot €3.30 per volwassene per nacht in de zomer, verlaagd in de winter en vrijgesteld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
Ja, vroege aankomst of verlengd vertrek kan op basis van beschikbaarheid worden geregeld en kan een toeslag met zich meebrengen.
Ja, bij het inchecken wordt een geldige creditcard gepreautoriseerd om eventuele extra’s tijdens het verblijf te dekken.
Groepsreserveringen van zes kamers of meer zijn onderworpen aan aparte betalingsschema’s en aanvullende voorwaarden.
Ja, er is gratis beveiligde bagageopslag beschikbaar, zowel vóór aankomst als na vertrek.
Ja, op verzoek worden gratis babybedjes verstrekt; extra bedden voor oudere kinderen zijn niet beschikbaar.
Yes, a city tax is payable at check-in. The tax is charged per person (aged 16 or over), per night, and the amount varies depending on the season and the length of stay. From May to October, the tax is €3.30 per person, per night for the first eight nights, and €1.65 per person, per night from the ninth night onwards. From November to April, the tax is €0.83 per person, per night for the first eight nights, and €0.42 per person, per night from the ninth night onwards.
Locatie & Transport
Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay ligt 16.6 km van de luchthaven, wat neerkomt op een rit van ongeveer 25–30 minuten.
Ja, de conciërge kan op verzoek en tegen een toeslag vooraf privétransfers of gedeelde shuttles boeken.
Ja, Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay kijkt uit over de baai; het zandstrand van Palma Nova ligt op circa 700 meter, een gemakkelijke wandeling van vijf minuten bergafwaarts.
In de directe omgeving liggen onder andere Son Maties Beach (150 m), Magaluf Beach (300 m), Katmandu Park (600 m) en BCM Nightclub (600 m).
Ja, de gastenservice regelt betrouwbare autoverhuur en laat de voertuigen direct bij de ingang afleveren.
Ja, er staan taxi’s bij de hoofdingang klaar en het receptieteam roept wanneer gewenst graag een erkende taxi op.
Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay heeft geen eigen parkeergelegenheid; gasten maken gebruik van gratis parkeerplaatsen op straat of nabijgelegen openbare parkeerterreinen.
Het centrum van Palma is doorgaans in 15–20 minuten per taxi te bereiken of in circa 35 minuten met de lijnbus.
Activiteiten & Entertainment
Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay beschikt over twee buitenzwembaden: een hoofdbad en een kinderbad, geopend gedurende het warme seizoen.
Ja, de begeleide miniclub vermaakt kinderen van 4 tot 12 jaar met creatieve spelletjes en dagelijkse activiteiten.
’s Avonds zijn er professionele shows, livemuziek, themavoorstellingen en gezinsvriendelijke quizzen in de loungezone.
Ja, het animatieteam organiseert overdag boogschieten, biljartcompetities, poolspellen en diverse sporten.
Ja, een verhoogd solariumterras met ligbedden biedt een weids mediterraan panorama.
Ja, stijlvolle chill-outzones met Balearische loungezitplaatsen kijken uit over het turquoise water van Palma Bay.
Ja, een indoor gamezone biedt arcademachines, biljart en tafeltennis voor alle leeftijden.
De conciërge van Leonardo Royal Hotel Mallorca Palmanova Bay regelt jet-skiën, paddleboarden en andere watersporten in de buurt.