Veelgestelde vragen over NYX Hotel Madrid
Algemene Informatie
Ja, NYX Hotel Madrid biedt gratis snelle wifi in alle kamers en openbare ruimtes, zodat gasten tijdens hun hele verblijf zorgeloos verbonden blijven.
Ja, de receptie is 24 uur per dag geopend, zodat er altijd professionele hulp beschikbaar is, ongeacht het aankomsttijdstip.
Inchecken kan officieel vanaf 15:00 uur en uitchecken is uiterlijk om 12:00 uur op de vertrekdag.
Ja, NYX Hotel Madrid heeft een beveiligde ondergrondse parkeergarage op het terrein voor €25 per nacht, onder voorbehoud van beschikbaarheid bij aankomst.
Het hotel telt 180 individueel ingerichte gastenkamers, verdeeld over verschillende eigentijdse categorieën.
Ja, het meertalige team spreekt verschillende belangrijke talen en biedt internationale gasten zo persoonlijke ondersteuning.
Ja, er zijn speciale vergaderruimtes en ondersteunende diensten beschikbaar voor professionele bijeenkomsten en zakelijke evenementen.
Ja, gasten kunnen hun bagage kosteloos in bewaring geven, zowel vóór het inchecken als na het uitchecken.
Ja, praktische wasserij- en professionele stomerijdiensten kunnen via het hotelteam worden geregeld.
Ja, NYX Hotel Madrid is volledig voorzien van airconditioning, zodat er in elk seizoen een aangenaam klimaat heerst.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, elke gastenkamer heeft een goed gevulde minibar voor privégebruik.
Ja, op de kamer staat een waterkoker of koffiezetapparaat met gratis thee en koffie.
Ja, alle badkamers beschikken over een professionele haardroger en een stijlvolle selectie gratis toiletartikelen.
Ja, in de kamerpanelen zijn geïntegreerde USB-oplaadpunten aangebracht, zodat apparaten makkelijk kunnen worden opgeladen.
Ja, zorgvuldige dagelijkse schoonmaak is inbegrepen, zodat de kamers tijdens het hele verblijf fris en netjes blijven.
Ja, babybedjes en een beperkt aantal extra bedden zijn op verzoek beschikbaar, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Ja, de geluiddichte gastenkamers helpen een rustige sfeer te creëren en beperken geluid van buitenaf.
NYX Hotel Madrid biedt Little Star-, Down to Earth- en Space-kamers, die steeds ruimer zijn en extra design- en comfortvoorzieningen hebben.
Ja, elke kamer is uitgerust met een laptopkluis voor het veilig opbergen van waardevolle spullen en apparaten.
Eten & Dranken
Ja, er wordt elke ochtend een uitgebreid ontbijtbuffet geserveerd met warme en koude internationale favorieten.
Het ontbijt wordt geserveerd van 07:00 tot 10:30 uur van maandag tot en met vrijdag en van 07:00 tot 11:00 uur in het weekend en op feestdagen.
Ja, het buffet biedt duidelijk aangegeven vegetarische, glutenvrije en lactosevrije opties, zodat gasten met dieetwensen zorgeloos kunnen ontbijten.
De Clash Bar verwelkomt gasten dagelijks van 12:00 tot 01:00 uur.
Ja, de seizoensgebonden Sky Bar van NYX Hotel Madrid is geopend van 1 mei tot en met 15 september, afhankelijk van het weer.
Ja, het culinaire team kan op voorafgaand verzoek een lunch of diner op maat organiseren.
Ja, ervaren bartenders bereiden zowel klassieke als originele signaturecocktails en dragen zo bij aan de levendige sociale sfeer van het hotel.
Beleid & Voorwaarden
NYX Hotel Madrid verwelkomt huisdieren op aanvraag tegen een toeslag van €25 per huisdier per nacht.
De minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar; een geldig identiteitsbewijs met foto is verplicht.
Nee, parkeerplaatsen kunnen niet vooraf worden gereserveerd en worden bij aankomst toegewezen.
Ja, reserveringen van meer dan vijf kamers vallen onder aparte voorwaarden en er kunnen extra kosten van toepassing zijn.
Ja, gasten moeten bij aankomst ter verificatie een geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard tonen.
De annulerings- en vooruitbetalingsvoorwaarden verschillen per gekozen tarief; de volledige details worden tijdens het reserveren getoond.
Ja, maximaal twee kinderen van twee jaar en jonger mogen zonder extra kosten de bestaande bedden delen.
Locatie & Transport
Het Estadio Santiago Bernabéu ligt op ongeveer 1.1 kilometer van NYX Hotel Madrid, zo’n 10 minuten lopen.
Metrostation Alvarado ligt het dichtstbij, op ongeveer 500 meter afstand, circa zes minuten lopen.
De luchthaven Madrid-Barajas ligt op ongeveer 13.2 kilometer van NYX Hotel Madrid, zo’n 20 minuten rijden met de auto.
Ja, het hotel ligt aan de rand van het AZCA-zakendistrict, een handige locatie voor zakelijke bezoeken.
Ja, de Paseo de la Castellana ligt op slechts enkele minuten lopen van de ingang van het hotel.
Puerta del Sol ligt op circa 4.0 kilometer afstand en is eenvoudig te bereiken met een korte metrorit of taxi.
De wandeling naar vervoersknooppunt Nuevos Ministerios is ongeveer 900 meter, zo’n tien minuten lopen.
Station Atocha ligt op ongeveer 7.3 kilometer afstand, wat neerkomt op een rit van 15 minuten bij normale verkeersdrukte.
Activiteiten & Entertainment
Ja, NYX Hotel Madrid heeft een stijlvol seizoensgebonden zwembad op het dakterras voor een verfrissende duik in de zomer.
Het zwembad op het dakterras is jaarlijks geopend van 1 mei tot 15 september, afhankelijk van het weer.
Tijdens het zomerseizoen is het zwembad dagelijks geopend van 10:00 tot 20:00 uur.
Ja, het ruime dakterras biedt een panoramisch uitzicht over de skyline van Madrid.
Ja, NYX Hotel Madrid organiseert regelmatig borrels na werktijd met livemuziek in de Clash Bar.
Ja, gasten van buitenaf kunnen vooraf toegang aanvragen, onder voorbehoud van goedkeuring door het hotel en beschikbaarheid.
Ja, in de levendige openbare ruimtes van het hotel zijn hedendaagse urban kunstwerken van opkomende kunstenaars te zien.
Nee, het team geeft aanbevelingen voor bezienswaardigheden, maar organiseert geen gepersonaliseerde stadstours.