Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Lelystad City Center
Algemene Informatie
Ja, gratis snelle wifi is zonder kosten beschikbaar in alle kamers en openbare ruimtes voor alle gasten.
Inchecken kan officieel vanaf 15.00 uur; uitchecken dient uiterlijk om 12.00 uur op de dag van vertrek te gebeuren.
De receptie van Leonardo Hotel Lelystad City Center is momenteel dagelijks bemand van 07.00 tot 23.00 uur; gasten die later arriveren dienen vooraf toegang te regelen.
Leonardo Hotel Lelystad City Center telt 86 moderne kamers en suites, verdeeld over meerdere etages.
Ja, er is een meertalig team aanwezig dat vloeiend Nederlands, Engels en Duits spreekt en internationale gasten gedurende hun verblijf assisteert.
Ja, Leonardo Hotel Lelystad City Center is volledig rookvrij, inclusief alle kamers en binnenruimten.
Ja, Leonardo Hotel Lelystad City Center beschikt over drie flexibele vergaderruimtes met moderne audiovisuele middelen en een capaciteit tot circa 250 deelnemers.
Ja, een lift verbindt alle kamer- en openbare verdiepingen voor gemakkelijke, drempelvrije toegang.
Ja, Leonardo Hotel Lelystad City Center neemt deel aan duurzame initiatieven: de kamerschoonmaak vindt uitsluitend op verzoek van de gast via de Duve-app plaats om water- en chemicaliëngebruik te beperken.
Ja, versnelde in- en uitcheckmogelijkheden zijn beschikbaar om wachttijden bij de receptie te beperken.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, elke kamer is uitgerust met een waterkoker en gratis thee- en koffievoorzieningen.
Ja, alle privébadkamers beschikken over een bad met douche, voor flexibele bad- en douchemogelijkheden.
Ja, hypoallergeen beddengoed en extra kussens worden op verzoek verstrekt voor extra slaapcomfort.
Nee, airconditioning is alleen beschikbaar in Suite 1 Tweepersoonsbed en Suite 1 Twin Bed kamers.
Ja, kinderbedjes zijn op verzoek beschikbaar voor € 12,50 per nacht en opklapbedden kunnen tegen een toeslag per nacht worden bijgeplaatst.
Ja, verbindende of aangrenzende kamers zijn op voorafgaand verzoek beschikbaar, afhankelijk van beschikbaarheid bij check-in.
Ja, suites bieden een aparte lounge en een privébalkon met stadszicht voor extra ruimte en privacy.
Ja, bezoekers die niet overnachten zijn welkom om in de bar van Leonardo Hotel Lelystad City Center van een drankje te genieten.
Ja, een strijkijzer en strijkplank zijn op verzoek gratis verkrijgbaar via housekeeping of de receptie.
Eten & Dranken
Ja, elke ochtend wordt in het restaurant een uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet vers bereid.
Ontbijt is beschikbaar van maandag t/m vrijdag 06.30–10.00 uur en op zaterdag en zondag 07.30–11.00 uur, zodat zowel vroege als late gasten terechtkunnen.
Ja, vegetarische, veganistische, glutenvrije en andere dieetwensen worden graag verzorgd wanneer dit vooraf wordt aangegeven.
Het Leonardo Hotel Lelystad City Center heeft geen eigen restaurants; er zijn echter verschillende eetgelegenheden in de buurt. Vraag bij de receptie om aanbevelingen.
Ja, de stijlvolle lobbybar serveert dagelijks drankjes van 07.00–23.00 uur (zondag–donderdag) en van 07.00–01.00 uur (vrijdag–zaterdag).
Nee, er is geen 24-uurs ontbijtservice beschikbaar. Het ontbijt wordt geserveerd tijdens de standaard openingstijden: maandag t/m vrijdag van 06.30 tot 10.00 uur en zaterdag en zondag van 07.30 tot 11.00 uur.
Ja, kindvriendelijke buffetitems en kindermenuopties zijn inbegrepen voor jongere gasten.
Ja, volledige roomservice is beschikbaar tijdens de openingstijden van het restaurant; er wordt een geringe bezorgtoeslag gerekend.
Beleid & Voorwaarden
De geregistreerde gast moet minimaal 18 jaar oud zijn om in te checken.
Huisdieren zijn welkom tegen een vergoeding van € 25 per huisdier per verblijf; gecertificeerde hulpdieren zijn vrijgesteld van deze vergoeding.
Momenteel wordt bij het inchecken de volledige kamerprijs in rekening gebracht en vindt er een creditcard-pre-autorisatie plaats voor eventuele extra’s.
Flexibele boekingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 12:00 uur op de dag van aankomst; voor andere tarieven gelden de voorwaarden die op de bevestiging staan vermeld.
Nee, Leonardo Hotel Lelystad City Center is cashloos; betalingen dienen met creditcard of pinpas te worden voldaan.
Ja, afhankelijk van beschikbaarheid bij Leonardo Hotel Lelystad City Center; laat uitchecken kost €10 per extra uur na 12.00 uur.
Ja, voor reserveringen van zes kamers of meer gelden andere voorwaarden.
Ja, bij de receptie is gratis beveiligde bagageopslag beschikbaar voor vroege aankomsten en late vertrekken.
Ja, gasten dienen bij aankomst een geldig identiteitsbewijs met foto en de creditcard waarmee is geboekt te tonen.
Locatie & Transport
Leonardo Hotel Lelystad City Center ligt op ongeveer 5 tot 7 minuten lopen, circa 500–900 meter, van station Lelystad Centrum.
Ja, tegenover de ingang bevindt zich een openbare parkeergarage met beveiligde parkeergelegenheid voor circa €6,50–€8,00 per 24 uur.
Ja, standaardfietsen kunnen bij de receptie worden gehuurd, zodat gasten eenvoudig de lokale fietsroutes kunnen ontdekken.
Een directe trein vanaf Lelystad Centrum bereikt Amsterdam Centraal in ongeveer 40 tot 45 minuten.
Ja, op aanvraag kunnen privétransfers worden geregeld en er rijden regelmatig treinen die Schiphol in ongeveer een uur bereiken.
Batavia Stad Outlet, luchtvaartmuseum Aviodrome, natuurgebied Oostvaardersplassen en attractiepark Walibi Holland liggen op 10–30 minuten afstand.
Nee, ter plaatse is geen laadpunt beschikbaar; in een garage op vijf minuten lopen zijn 3–4 laadplekken voor elektrische auto's beschikbaar.
Theater Agora ligt er direct naast, slechts enkele stappen over het plein vanaf de lobby.
Ja, het conciërgeteam boekt graag taxi's en regelt op verzoek lokale autoverhuur.
Activiteiten & Entertainment
Nee, het Leonardo Hotel Lelystad City Center heeft geen fitnesscentrum.
Ja, bij de receptie zijn fietskaarten verkrijgbaar en kunnen begeleide fietstochten worden geregeld die direct bij Leonardo Hotel Lelystad City Center starten.
Nee, het Leonardo Hotel Lelystad City Center beschikt niet over een speciale speelruimte, speelhal of biljarttafel ter plaatse.
Nee, de receptie biedt geen kaartverkoopservice aan voor lokale attracties. Gasten wordt aangeraden om kaartjes rechtstreeks online of ter plaatse te reserveren.
Ja, het personeel kan op verzoek begeleide wandeltochten en natuuruitstapjes naar natuurgebied Oostvaardersplassen organiseren.
Ja, belangrijke live sportevenementen worden in de bar en lounge uitgezonden voor het plezier van de gasten.
Ja, bij de receptie kunnen gratis gezelschapsspellen en puzzels worden geleend voor familietijd.
Ja, de conciërge neemt graag contact op met lokale golfclubs om gewenste starttijden voor gasten te reserveren.
Ja, Leonardo Hotel Lelystad City Center heeft een ingericht buitenterras waar gasten kunnen ontspannen en van het uitzicht in de open lucht kunnen genieten.