Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Inverness
Algemene Informatie
Ja, gratis wifi is beschikbaar in de hele accommodatie. Zo blijven alle gasten verbonden in de kamers en openbare ruimtes.
Inchecken kan vanaf 15:00 uur en uitchecken doorgaans tot 11:00 uur. Het team probeert speciale verzoeken waar mogelijk te honoreren.
Ja, Leonardo Hotel Inverness is gezinsvriendelijk en beschikt over familiekamers en voorzieningen. Kinderstoelen, kindermenu’s en babybedjes zijn op aanvraag beschikbaar.
Ja, de receptie is 24 uur per dag geopend, zodat gasten die laat aankomen of vroeg vertrekken altijd worden geholpen.
Ja, er zijn toegankelijke kamers en faciliteiten beschikbaar, waaronder hellingbanen en liften voor gasten met mobiliteitsbehoeften.
Ja, Leonardo Hotel Inverness heeft meertalig personeel. Internationale gasten kunnen in verschillende talen worden geholpen.
Ja, er is parkeergelegenheid op het terrein; hiervoor kan een toeslag gelden. Gasten wordt aangeraden de beschikbaarheid vooraf te controleren.
Ja, Leonardo Hotel Inverness beschikt over vergader- en conferentieruimtes. Apparatuur en catering kunnen op aanvraag worden geregeld.
You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request
Accommodatie & Kamerservice
De kamers omvatten standaard tweepersoonskamers, twin-kamers en familiekamers. Elke kamer is ontworpen met comfort en gemak in gedachten.
Ja, elke kamer heeft een waterkoker en gratis koffie- en theebenodigdheden, die dagelijks worden aangevuld.
Ja, sommige kamers beschikken over een kleine koelkast; gasten kunnen dit bij het boeken navragen.
Ja, er is 24-uursroomservice, zodat maaltijden en snacks op elk moment beschikbaar zijn.
Ja, elke kamer is voorzien van een strijkijzer en strijkplank voor extra gemak.
Ja, hypoallergeen beddengoed is op aanvraag beschikbaar voor gasten met allergieën of gevoeligheden.
Ja, de meeste kamers hebben USB-oplaadpunten; indien nodig kan de receptie adapters verstrekken.
Ja, de gratis toiletartikelen worden dagelijks aangevuld voor een comfortabel verblijf.
Ja, er zijn was- en stomerijdiensten beschikbaar. De doorlooptijd verschilt per gekozen service.
Eten & Dranken
Ja, er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd. De service is doordeweeks doorgaans van 07:00 uur tot 10:00 uur en kan in het weekend iets langer doorlopen.
Ja, vegetarische en veganistische opties zijn op verzoek beschikbaar. De keuken houdt graag rekening met verschillende dieetwensen.
Ja, niet-hotelgasten zijn welkom in de bar, met inachtneming van lokale regelgeving en het beleid van Leonardo Hotel Inverness.
Ja, glutenvrije menu-opties kunnen worden geregeld. Gasten wordt aangeraden specifieke dieetwensen aan het team door te geven.
Ja, het restaurant biedt regelmatig Schots geïnspireerde gerechten. Gasten kunnen lokale specialiteiten proeven naast internationale gerechten.
Ja, er is een speciaal kindermenu en er zijn kinderstoelen beschikbaar. Het restaurantteam streeft naar een gezinsvriendelijke maaltijdervaring.
Ja, afternoon tea is beschikbaar; vooraf reserveren via het Meetings & Events-team is vereist.
Ja, het restaurant serveert dagelijks lunch en diner. Gasten kunnen de hele dag door genieten van diverse gerechten.
Beleid & Voorwaarden
Nee, alleen assistentiedieren zijn toegestaan; gasten kunnen bij het boeken informeren naar de mogelijkheden.
Roken is binnenshuis verboden. Voor gasten die willen roken zijn er aangewezen buitenruimtes.
Ja, bepaalde tarieven bieden gratis annulering. Gasten dienen de voorwaarden van hun gekozen boeking te controleren.
Ja, vroege check-in of late check-out kan op basis van beschikbaarheid worden geregeld; er kunnen extra kosten gelden.
Gasten moeten doorgaans minimaal 18 jaar oud zijn om in te checken. Bij aankomst kan om een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd.
Ja, er zijn opties voor snel in- en uitchecken voor een vlottere en comfortabelere ervaring.
Ja, Leonardo Hotel Inverness biedt bagageopslag, zodat gasten hun bezittingen veilig kunnen bewaren vóór het inchecken of na vertrek.
Bij het inchecken kan een pre-autorisatie op een creditcard of een borgsom worden gevraagd voor eventuele extra kosten; dit bedrag wordt vrijgegeven bij de eindafrekening.
Ja, voor groepsreserveringen kunnen speciale voorwaarden gelden. Het reserveringsteam verstrekt op aanvraag graag informatie op maat.
Locatie & Transport
Leonardo Hotel Inverness ligt op ongeveer negen mijl van de luchthaven. Er is geen eigen shuttledienst, maar het team helpt graag met het regelen van een taxi of privétransfer.
Loch Ness ligt op ongeveer 20 minuten rijden, afhankelijk van het verkeer. Gasten kunnen ook deelnemen aan georganiseerde excursies naar de omgeving.
Ja, bushaltes en het lokale treinstation bevinden zich op loopafstand en bieden goede verbindingen in en rond Inverness en daarbuiten.
Ja, het team helpt graag met het boeken van taxi’s of het coördineren van autoverhuur. Gasten kunnen hiervoor bij de receptie terecht.
Ja, Leonardo Hotel Inverness bevindt zich nabij het centrum, waardoor winkels, restaurants en bezienswaardigheden gemakkelijk te bereiken zijn.
Ja, het slagveld van Culloden ligt op korte rijafstand en de receptie geeft graag advies of regelt excursies.
Ja, het treinstation van Inverness en nabijgelegen bushaltes bieden verbindingen door de Schotse Hooglanden.
Er is geen eigen autoverhuurbalie ter plaatse; de receptie kan echter graag een externe verhuurservice regelen.
Ja, de parkeergelegenheid is over het algemeen beveiligd en grotere voertuigen kunnen worden ondergebracht, afhankelijk van de beschikbare ruimte.
Activiteiten & Entertainment
Ja, er is een binnenzwembad en kinderen zijn welkom onder toezicht van een volwassene.
Ja, massages en spabehandelingen kunnen worden geboekt, afhankelijk van beschikbaarheid en tegen een toeslag.
Ja, fitnesslessen en personal training worden aangeboden, afhankelijk van beschikbaarheid en tegen extra kosten.
Ja, sauna- en stoombadfaciliteiten maken deel uit van de recreatievoorzieningen.
Nee, een dakterras maakt geen deel uit van de faciliteiten. Gasten kunnen wel gebruikmaken van andere gemeenschappelijke ruimtes om te ontspannen.
Er is geen gepland live-entertainment; de bar biedt achtergrondmuziek en televisie voor ontspanning.
Ja, er is een binnenzwembad en er zijn gezinsvriendelijke dineropties. Het team geeft daarnaast graag tips voor lokale gezinsattracties.
Ja, het team kan helpen met het boeken van Highland-avontuurtours bij lokale aanbieders en voorziet graag in informatie en aanbevelingen.