Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Hengelo City Center

Ja, Leonardo Hotel Hengelo City Center biedt gratis snelle wifi in alle kamers en openbare ruimtes.

Ja, de receptie is dag en nacht bemand, zodat er 24 uur per dag hulp beschikbaar is.

In totaal zijn er 100 individueel ingerichte kamers, verdeeld over de vijf verdiepingen van het gebouw.

Ja, alle binnenruimtes zijn rookvrij; buiten zijn rookplekken beschikbaar.

Ja, er zijn rolstoeltoegankelijke kamers, liften, badkamers met steunbeugels en drempelvrije openbare ruimtes in het gehele hotel.

De medewerkers spreken vloeiend Nederlands, Engels en Duits, zodat internationale gasten vlot kunnen communiceren.

Ja, de kamers zijn ingericht in een van vier onderscheidende thema’s — Hengelo, Theatre, Art of Travel — voor een lokaal geïnspireerde sfeer.

Ja, Leonardo Hotel Hengelo City Center beschikt over een bemand businesscentrum en drie vergaderzalen met daglicht voor maximaal zeventig deelnemers.

Ja, de conciërgebalie regelt op verzoek graag restaurantreserveringen, culturele tickets en lokale ervaringen op maat.

Gasten kunnen kiezen uit Comfort-kamers met twee aparte bedden of een kingsize bed, Superior-kamers, Familiekamers en ruime Junior Suites.

Ja, elke kamer is voorzien van een compacte koelkast en een waterkoker voor drankjes op de kamer.

Ja, in elke kamer staan gratis koffie- en theefaciliteiten klaar, inclusief cups of zakjes.

Ja, Familiekamers en Junior Suites bieden volop ruimte en slaapopties voor verblijven met meerdere generaties of kleine groepen.

Ja, babybedjes kunnen worden aangevraagd voor €12,50 per nacht, terwijl extra bedden €25 per kind of €50 per volwassene per nacht kosten.

Ja, uit duurzaamheidsoverwegingen vindt de dagelijkse schoonmaak alleen plaats wanneer deze via de gebruiksvriendelijke Duve-app wordt aangevraagd.

Ja, de badkamers beschikken over diepe ligbaden, aparte douches en gratis merktoiletartikelen voor extra comfort.

Ja, elke kamer heeft een ingebouwde elektronische kluis die geschikt is voor laptops en waardevolle spullen.

Ja, het gebouw is volledig voorzien van airconditioning en de kamers hebben individueel regelbare verwarming voor een aangenaam klimaat in elk seizoen.

Bij Leonardo Hotel Hengelo City Center wordt een uitgebreid ontbijtbuffet geserveerd van 07:00–10:30 op weekdagen en van 07:00–11:00 in het weekend, met continentale en regionale favorieten.

Ja, bij bepaalde arrangementen is het ontbijt inbegrepen; anders kan het worden bijgeboekt voor € 25 per volwassene. Kinderen van 3 tot en met 12 jaar krijgen 50% korting (€ 12,50).

Ja, vegetarische, veganistische en glutenvrije gerechten worden graag bereid wanneer een dieetwens vooraf wordt doorgegeven.

Ja, gasten kunnen tegen een toeslag privé op hun kamer van het ontbijt genieten.

De ontspannen lobbybar is dagelijks geopend van 09:00 in de ochtend tot middernacht.

Ja, een snackbar serveert de hele dag lichte maaltijden, gebak en frisdranken voor informeel eten.

Ja, bestellingen voor wijn, champagne of verse fruitschalen worden aangenomen; hiervoor geldt telkens een meerprijs.

Ja, roomservice biedt tijdens de aangewezen serviceuren een selectie drankjes en lichte gerechten.

Ja, de keuken maakt op verzoek lunchpakketten klaar voor gasten die op dagtocht gaan.

Inchecken bij Leonardo Hotel Hengelo City Center is mogelijk vanaf 15:00; eerder inchecken kan na voorafgaande afspraak en afhankelijk van beschikbaarheid.

U dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken; laat uitchecken tot 14.00 uur is afhankelijk van de beschikbaarheid en er kunnen extra kosten aan verbonden zijn.

Gasten moeten minimaal 18 jaar oud zijn om zonder begeleiding in te kunnen checken.

Ja, Leonardo Hotel Hengelo City Center verwelkomt maximaal twee goed opgevoede honden voor €15 per huisdier per nacht.

Flexibele boekingen kunnen kosteloos worden geannuleerd binnen de aangegeven termijn, terwijl niet-restitueerbare tarieven vooraf moeten worden betaald en geen recht op restitutie bieden.

Ja, reserveringen van meer dan vijf kamers worden als groepsboekingen beschouwd en vallen onder specifieke voorwaarden en aanbetalingen.

Ja, er is gratis veilige bagageopslag beschikbaar, zowel vóór het inchecken als na het uitchecken.

Ja, privé of versneld in- en uitchecken kan worden geregeld om het aankomst- of vertrekproces te versnellen.

Leonardo Hotel Hengelo City Center ligt op slechts circa 210 meter van station Hengelo Centraal, minder dan drie minuten lopen over vlakke trottoirs.

Ja, er is openbare parkeergelegenheid in de buurt beschikbaar voor ongeveer €10.50 per 24 uur, rechtstreeks te betalen in de garage.

Ja, de aangrenzende parkeervoorziening beschikt over een laadpunt voor elektrische voertuigen dat gasten kunnen gebruiken.

Met de auto is Eindhoven Airport circa 1 uur en 45 minuten rijden, Schiphol Amsterdam 1 uur en 50 minuten en Rotterdam–The Hague ongeveer 2 uur.

Ja, het Rabotheater ligt op slechts 130 meter en poppodium Metropool op 650 meter—beide comfortabel te voet bereikbaar.

Ja, de conciërge boekt graag taxi’s of regelt betrouwbare autoverhuur, afgestemd op de planning van de gast.

De Universiteit Twente ligt op ongeveer 3.4 mijl afstand, circa zeven minuten met de auto of taxi.

Ja, gasten van Leonardo Hotel Hengelo City Center hebben gratis toegang tot een compacte, goed uitgeruste fitnessruimte.

Ja, een stadsfiets kost €13.50 per dag en een e-bike €26.50 per dag.

Ja, er is afgesloten binnenstalling met speciale laadpunten beschikbaar voor eigen e-bikes van gasten.

Ja, de conciërge kan op voorafgaand verzoek starttijden op nabijgelegen golfbanen regelen.

Ja, gasten kunnen ontspannen in een comfortabele gedeelde lounge met televisie, pooltafel en bordspellen.

Ja, muntbediende automaten met snacks en drankjes zijn beschikbaar voor late-night versnaperingen.