Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Hamburg City Nord

Ja, Leonardo Hotel Hamburg City Nord biedt gratis snelle wifi in alle kamers en openbare ruimtes.

Ja, de receptie is dag en nacht, 24 uur per dag, bemand.

Standaard inchecken kan vanaf 15:00 en uitchecken dient uiterlijk om 12:00 te gebeuren.

Ja, het receptieteam is meertalig en helpt gasten doorgaans in het Duits en Engels.

Leonardo Hotel Hamburg City Nord beschikt over 182 moderne kamers in verschillende categorieën.

Ja, Leonardo Hotel Hamburg City Nord biedt zowel buitenparkeerplaatsen als ondergrondse parkeergelegenheid op het terrein; de actuele prijs bedraagt EUR 15 per dag.

Ja, alle kamers en openbare binnenruimtes zijn 100 procent rookvrij; roken is alleen toegestaan in de aangewezen buitenruimte.

Leonardo Hotel Hamburg City Nord is niet volledig rolstoeltoegankelijk; de meeste kamers zijn echter bereikbaar per lift.

Ja, Leonardo Hotel Hamburg City Nord beschikt over zeven volledig uitgeruste vergader- en conferentiezalen voor maximaal 200 deelnemers.

Ja, alle kamers zijn voorzien van individueel regelbare airconditioning voor persoonlijk comfort.

Ja, in de kamers staat ofwel een waterkoker met thee- en koffiebenodigdheden, of een kleine koffiemachine.

Ja, de Superior-kamers hebben een kleine minibar gevuld met drankjes en snacks. De Comfort-kamers beschikken over een lege minibar voor persoonlijke items.

Ja, Housekeeping kan op voorafgaand verzoek hypoallergeen beddengoed of extra kussens zonder extra kosten verzorgen.

Ja, strijkijzers en strijkplanken zijn op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid kosteloos verkrijgbaar bij de receptie.

Ja, in iedere badkamer staan gratis toiletartikelen zoals shampoo, zeep en douchegel.

Nee, momenteel biedt Leonardo Hotel Hamburg City Nord geen roomservice. Wel kan er in de restaurants besteld worden om af te halen.

Ja, van maandag tot en met vrijdag is er tegen meerprijs een wasserij- en stomerijdienst beschikbaar.

Ja, iedere badkamer is uitgerust met een aan de wand gemonteerde föhn.

Ja, Leonardo Hotel Hamburg City Nord serveert elke ochtend een uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet in het restaurant.

Het ontbijt wordt geserveerd van maandag tot en met vrijdag van 06:00–10:00 en in weekenden of op feestdagen van 07:00–11:00.

Ja, vegetarische en veganistische gerechten zijn op verzoek beschikbaar bij het ontbijt en in het restaurant.

Ja, glutenvrij brood en andere producten kunnen worden verzorgd; gasten wordt verzocht het team vooraf te informeren.

Ja, het restaurant ter plaatse serveert lunch van maandag tot en met vrijdag van 12:00 - 14:00 en diner dagelijks van 17:00 - 22:00.

Ja, de hotelbar opent van maandag tot en met vrijdag om 17:00 en schenkt drankjes tot ongeveer 24:00. In weekenden en op feestdagen blijft de bar open tot 01:00.

Ja, ook niet-gasten zijn welkom om in de bar iets te drinken, afhankelijk van beschikbaarheid.

Ja, op aanvraag is er een vereenvoudigd kindermenu met kleinere porties beschikbaar.

Ja, het restaurant heeft een groen buitenterras dat bij geschikt weer geopend is.

Bij Leonardo Hotel Hamburg City Nord moet ten minste één gast 18 jaar oud zijn om in te checken.

Ja, huisdieren tot middelgroot formaat zijn welkom; er geldt een toeslag van EUR 15 per nacht.

Ja, diverse kamercategorieën zijn bij rechtstreekse boeking beschikbaar met flexibele voorwaarden of gratis annulering.

Ja, express uitchecken is mogelijk; de receptie bereidt de rekening op verzoek vooraf voor.

Een vroege aankomst of vertraagd vertrek kan, afhankelijk van beschikbaarheid, tegen een kleine toeslag worden geregeld.

Bij aankomst wordt er een pre-autorisatie op de creditcard uitgevoerd in plaats van een contante borg.

Groepsreserveringen van 10 kamers of meer vallen onder speciale contracten en annuleringsvoorwaarden.

Ja, bagageopslag is kosteloos voor gasten van Leonardo Hotel Hamburg City Nord op de dag van aankomst of vertrek.

Kinderen tot en met 12 jaar mogen zonder extra kosten in de bestaande bedden van hun ouders verblijven.

Leonardo Hotel Hamburg City Nord bevindt zich op ongeveer 4,5 kilometer van de luchthaven Hamburg, een autorit van circa 10 minuten.

In de buurt bevinden zich de bushalte "Dakarweg" (op 2 minuten lopen van Leonardo Hotel Hamburg City Nord) en de S-Bahn-halte Rübenkamp en U-Bahn-halte Sengelmannstraße, beide op circa 15 minuten wandelen.

Er is geen eigen luchthavenshuttle; het wordt aangeraden om een taxi of het openbaar vervoer te gebruiken.

Ja, Hamburg Stadtpark is in circa vijf minuten te voet bereikbaar.

Met de S-Bahn bereikt men het stadscentrum deur-tot-deur in ongeveer 15–25 minuten.

Ja, de receptie regelt graag op elk moment een taxi.

Bij Leonardo Hotel Hamburg City Nord zelf worden geen fietsen verhuurd, maar het team wijst gasten graag de weg naar een nabijgelegen CityBike (StadtRad)-station.

Nee, momenteel zijn er geen laadpalen voor elektrische voertuigen aanwezig op de parkeerplaats.

Ja, de receptie kan gedetailleerde routebeschrijvingen voor aankomst via de A7 per e-mail toesturen of mondeling toelichten.

De openluchtparkeerplaats kent geen hoogtebeperking; de ondergrondse garage is beperkt tot 1,7 meter.

Leonardo Hotel Hamburg City Nord beschikt over een compacte fitnessruimte met cardio- en krachttoestellen, gratis toegankelijk van 10.00 tot 22.00 uur.

Ja, gasten van Leonardo Hotel Hamburg City Nord kunnen dagelijks van 16.00 tot 22.00 uur ontspannen in een traditionele Finse sauna en een stoombad.

Ja, in zowel de fitnessruimte als de sauna liggen zonder extra kosten schone handdoeken klaar.

Nee, op dit moment biedt de receptie geen jogging- of fietsroutes voor bezoekers van het Stadtpark.

Nee, tickets voor attracties kunnen momenteel niet via de receptie van Leonardo Hotel Hamburg City Nord worden gekocht of gereserveerd.

Er is geen aparte business lounge, maar de foyers bij de vergaderzalen kunnen worden gebruikt voor informele pauzes.