Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Hamburg Altona

Inchecken bij Leonardo Hotel Hamburg Altona is mogelijk vanaf 15:00 uur; uitchecken dient uiterlijk om 12:00 uur te gebeuren.

Ja, gratis snelle wifi is beschikbaar in alle kamers en openbare ruimtes.

Ja, de receptie is dag en nacht geopend, zodat gasten op elk moment geholpen worden.

Leonardo Hotel Hamburg Altona heeft een beveiligde overdekte parkeergelegenheid naast het gebouw; de kosten bedragen €19 per dag en reserveren is niet nodig.

Ja, er zijn altijd Duits- en Engelssprekende teamleden aanwezig, en er zijn aanvullende talen beschikbaar.

Ja, er zijn onderling verbonden familiekamers, babybedjes op aanvraag en kindvriendelijke maaltijden.

Leonardo Hotel Hamburg Altona beschikt over 191 moderne kamers in diverse categorieën.

Ja, zes vergaderzalen met daglicht en moderne technologie bieden ruimte voor conferenties en zakelijke bijeenkomsten.

Ja, elke kamer heeft individueel regelbare airconditioning en verstelbare verwarming voor optimaal comfort.

Ja, elke kamer heeft een koffiemachine en thee; waterkokers zijn op aanvraag verkrijgbaar.

Ja, alle kamers beschikken over een kleine koelkast/minibar voor eigen drankjes.

Ja, strijkijzers en strijkplanken zijn op aanvraag verkrijgbaar via de receptie.

Ja, alle badkamers zijn uitgerust met een föhn, en gratis toiletartikelen zijn op aanvraag beschikbaar bij de receptie.

Ja, hypoallergeen bedlinnen en extra kussens kunnen vóór of tijdens het verblijf worden geregeld.

Nee, roomservice is alleen tijdens beperkte uren beschikbaar en niet de hele nacht.

Ja, wasservice op dezelfde dag en professionele stomerijservice kunnen via de receptie worden geregeld.

Ja, er zijn speciaal aangepaste kamers en drempelvrije toegang voor gasten met verminderde mobiliteit.

Elke ochtend wordt er bij Leonardo Hotel Hamburg Altona een uitgebreid ontbijtbuffet geserveerd.

Ontbijt wordt geserveerd van 06:30–10:30 uur maandag–vrijdag en van 06:30–11:30 uur in weekenden en op feestdagen.

Ja, het restaurant serveert dagelijks lunch van 12:00–14:00 uur en diner van 18:00–21:30 uur.

Ja, vegetarische en veganistische gerechten staan duidelijk aangegeven op de menukaarten van het restaurant.

Ja, glutenvrije producten zoals brood en ontbijtgranen zijn op voorafgaand verzoek beschikbaar.

De uitnodigende lobbybar van Leonardo Hotel Hamburg Altona serveert de hele dag cocktails, wijnen, koffie en lichte snacks.

Ja, ook niet-verblijvende gasten zijn welkom in de bar.

Ja, kindvriendelijke menu-opties zijn op aanvraag beschikbaar.

De annuleringsvoorwaarden hangen af van het tarief; flexibele boekingen kunnen tot 18:00 uur op de dag van aankomst kosteloos worden geannuleerd, terwijl niet-restitueerbare tarieven niet kunnen worden gewijzigd.

Een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto en een creditcard zijn vereist; de minimumleeftijd voor inchecken is 18 jaar.

Ja, huisdieren zijn welkom voor €15 per nacht; graag vooraf aangeven.

Ja, Leonardo Hotel Hamburg Altona is binnenshuis volledig rookvrij; roken is alleen toegestaan in aangewezen buitenruimtes.

Ja, gratis bagageopslag is zowel vóór het inchecken als na het uitchecken beschikbaar.

Ja, vroeg aankomen of laat vertrekken kan afhankelijk van beschikbaarheid en mogelijke toeslagen.

Ja, bij het inchecken wordt doorgaans een pre-autorisatie op de creditcard uitgevoerd om incidentele kosten te dekken.

Voor reserveringen van zes kamers of meer gelden afwijkende voorwaarden en toeslagen; neem voor details contact op met het salesteam.

Leonardo Hotel Hamburg Altona ligt aan Beerenweg 1A in de wijk Altona-Bahrenfeld, ten westen van het centrum van Hamburg.

S-Bahnstation Ottensen (S1) ligt op 900 meter; bushalte Bornkampsweg op 300 meter.

Hamburg Airport ligt op circa 16 kilometer afstand; met de auto duurt de rit ongeveer 20–25 minuten.

Nee, Leonardo Hotel Hamburg Altona heeft geen eigen luchthavenpendeldienst.

De Barclays Arena, het Volksparkstadion en het uitgestrekte Altonaer Volkspark zijn te voet in circa 20–25 minuten bereikbaar.

Ja, de receptie regelt op elk moment taxi’s; de autoverhuurbalie ter plaatse hanteert wisselende openingstijden.

Nee, fietsen worden niet rechtstreeks verhuurd, maar de receptie verwijst graag naar verhuurpunten in de buurt.

Het beursterrein ligt op ongeveer 4 kilometer afstand en is per bus in circa 20 minuten te bereiken.

Leonardo Hotel Hamburg Altona heeft een moderne fitnessruimte met cardio- en krachtapparatuur voor gasten.

Ja, een compacte wellnessruimte beschikt over een Finse sauna om te ontspannen.

Nee, professionele spa- of massagebehandelingen zijn ter plaatse niet beschikbaar.

Nee, er worden momenteel geen geplande fitnesslessen of sessies met een personal trainer aangeboden.

Nee, er is geen dakterras; wel staan er loungestoelen buiten bij de ingang.

Ja, de receptie helpt graag bij het boeken van rondleidingen of tickets, al is er geen speciale ticketbalie.

Nee, regulier avondentertainment of livemuziek wordt ter plaatse niet georganiseerd.

Ja, kinderen mogen de fitnessruimte en sauna gebruiken, mits onder toezicht van een begeleidende volwassene.

De grootste vergaderruimte van Leonardo Hotel Hamburg Altona biedt plaats aan maximaal 120 deelnemers in theateropstelling.

Ja, professionele audiovisuele apparatuur zoals projectoren, schermen en geluidssystemen kan worden verzorgd.

Ja, het culinaire team verzorgt koffiepauzes, working lunches en meergangenbanketten.

Ja, zalen kunnen naar wens worden ingericht in theater-, classroom-, U-vorm-, boardroom- of banketstijl.

Ja, er zijn scherp geprijsde dagdeelpakketten die zaalhuur, apparatuur en catering combineren.