Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Frankfurt City South
Algemene Informatie
Ja, bij Leonardo Hotel Frankfurt City South is gratis snelle wifi zonder datalimiet beschikbaar in alle kamers, openbare ruimtes en vergaderruimtes.
Ja, de receptie is dag en nacht geopend, zodat gasten op elk moment hulp kunnen krijgen en kunnen inchecken.
Bij Leonardo Hotel Frankfurt City South begint het inchecken standaard om 15:00 en wordt gasten verzocht op de dag van vertrek uiterlijk om 12:00 uit te checken.
Ja, het frontofficeteam bestaat uit meertalige medewerkers die gasten in diverse belangrijke talen kunnen assisteren.
Leonardo Hotel Frankfurt City South beschikt over een ruime eigen parkeerplaats voor gasten tegen een tarief van EUR 15 per voertuig per dag, op basis van beschikbaarheid.
Leonardo Hotel Frankfurt City South biedt 12 multifunctionele vergaderruimtes voor evenementen tot 450 deelnemers.
Ja, er is een speciaal businesscentrum met computers, printers en kopieerservices beschikbaar voor zakenreizigers.
Ja, het gebouw heeft drempelvrije ingangen, toegankelijke kamers, aangepaste badkamers en liften en voldoet aan belangrijke toegankelijkheidsnormen.
Ja, Leonardo Hotel Frankfurt City South stelt op aanvraag gratis babybedjes beschikbaar en kan tegen een toeslag per nacht extra bedden plaatsen.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, alle kamers beschikken over individueel instelbare airconditioning en verwarming voor persoonlijk comfort.
Ja, elke kamer is uitgerust met een waterkoker en gratis thee- en koffiefaciliteiten.
Ja, elke kamercategorie is uitgerust met een gratis minibar op de kamer.
Ja, de badkamers zijn uitgerust met gratis toiletartikelen en een wandgemonteerde föhn voor extra gemak.
Ja, hypoallergeen beddengoed kan op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid worden verzorgd.
Ja, strijkijzers en strijkplanken zijn op de kamer aanwezig of kunnen op verzoek snel worden gebracht.
Nee, roomservice is alleen beschikbaar tijdens de aangegeven maaltijduren en wordt niet 24 uur per dag aangeboden.
Ja, verbindingskamers en speciale familiekamers zijn beschikbaar en dienen bij de reservering te worden aangevraagd.
Nee, Leonardo Hotel Frankfurt City South biedt momenteel geen wasservice voor gasten of professionele stomerijservice.
Eten & Dranken
Ja, elke ochtend serveert Leonardo Hotel Frankfurt City South een uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet in het restaurant.
Het ontbijt wordt geserveerd van maandag tot en met vrijdag van 06:00 tot 10:00 en op zaterdagen, zondagen en feestdagen van 06:00 tot 11:00.
Ja, de keuken bereidt graag vegetarische en veganistische gerechten; gasten wordt verzocht hun wensen vooraf door te geven.
Ja, de St. George Bar & Lounge verwelkomt gasten dagelijks van 18:00 tot 01:00.
Ja, elke avond wordt er diner geserveerd in het hoofdrestaurant, en lunch kan voor conferentie- of groepsgasten vooraf worden geregeld.
Ja, glutenvrij brood en glutenvrije gerechten zijn beschikbaar; gasten wordt aangeraden dit bij het bestellen te melden.
Ja, het restaurant van Leonardo Hotel Frankfurt City South biedt een kindermenu met kindvriendelijke maaltijden.
Ja, tijdens de warmere maanden zijn een ruim zomerterras en een biertuin geopend voor maaltijden en drankjes.
Ja, externe bezoekers zijn welkom in het restaurant, de bar en op het terras, afhankelijk van beschikbaarheid.
Beleid & Voorwaarden
Flexibele directe boekingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 18:00 op de dag van aankomst; bij latere annuleringen worden de kosten van de eerste nacht in rekening gebracht.
Ja, huisdieren zijn welkom tegen een toeslag van EUR 15 per huisdier per nacht, te voldoen bij het inchecken.
De minimumleeftijd om zonder voogd in te checken is 18 jaar.
Ja, roken is alleen toegestaan in aangewezen buitenruimtes; alle binnenruimtes zijn strikt rookvrij.
Ja, op verzoek kan de receptie express inchecken en express uitchecken regelen.
Ja, vroeg inchecken of laat uitchecken kan – afhankelijk van beschikbaarheid – worden toegestaan en kan een toeslag met zich meebrengen.
Ja, bij het inchecken wordt een pre-autorisatie op een creditcard of een contante borg gevraagd om eventuele extra kosten te dekken.
Ja, zowel vóór het inchecken als na het uitchecken wordt gratis bagageopslag aangeboden.
Bij reserveringen van meer dan 5 kamers kunnen afwijkende voorwaarden en extra kosten gelden.
Locatie & Transport
Leonardo Hotel Frankfurt City South ligt ongeveer 7 km ten zuiden van Frankfurt International Airport en de rit duurt bij normale verkeersomstandigheden circa 10 minuten.
Ja, op aanvraag rijdt er tussen 06:00 en 22:00 een betaalde luchthavenshuttle; plaatsen dienen vooraf te worden gereserveerd.
Het S-Bahn-station Frankfurt-Louisa ligt op circa 1.2 km afstand en de tramhalte Oberforsthaus bevindt zich op ongeveer 700 meter van de ingang.
Met de auto of taxi duurt de rit naar Messe Frankfurt gemiddeld 10–15 minuten, afhankelijk van het verkeer.
Nee, Leonardo Hotel Frankfurt City South ligt ongeveer 4 km van het stadscentrum; openbaar vervoer of een taxi wordt daarom aanbevolen.
Ja, de receptie regelt op verzoek graag erkende taxi’s of laat een huurauto afleveren.
Ja, bij het eigen parkeerterrein horen laadpunten voor elektrische voertuigen.
Activiteiten & Entertainment
Gasten van Leonardo Hotel Frankfurt City South hebben gratis toegang tot een moderne fitnessruimte met cardio- en krachttrainingsapparatuur.
Ja, gasten kunnen dagelijks ontspannen in de sauna van Leonardo Hotel Frankfurt City South.
Ja, direct buiten de ingang is er toegang tot gemarkeerde hardloop- en wandelroutes in het Frankfurter Stadtwald.
Ja, de conciërgebalie helpt met tickets en kan via vertrouwde partners rondleidingen door de stad regelen.
Ja, in de bar kunnen gasten live sportwedstrijden volgen op de tv-schermen.
Nee, Leonardo Hotel Frankfurt City South biedt geen spabehandelingen; medewerkers kunnen wel nabijgelegen wellnesscentra aanbevelen.