Veelgestelde vragen over Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee
Algemene Informatie
Ja, bij Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee is gratis snelle wifi beschikbaar in alle kamers, openbare ruimten en vergaderzalen.
Ja, de receptie van Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee is 24 uur per dag en zeven dagen per week bemand.
Bij Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee begint het inchecken om 15:00 uur en dienen gasten op de vertrekdag uiterlijk om 12:00 uur uit te checken.
Ja, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee beschikt over een beveiligde ondergrondse parkeergarage onder Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee. De prijs bedraagt circa €25 per voertuig per dag; betaling vindt plaats bij de receptie bij vertrek.
Ja, alle kamers en binnenruimten zijn strikt rookvrij; roken is alleen toegestaan in aangewezen buitenruimten.
Ja, de receptiemedewerkers spreken Duits, Engels en meerdere andere talen om internationale gasten te helpen.
Ja, drempelvrije ingangen, liften naar alle verdiepingen en speciaal ingerichte toegankelijke kamers zijn op aanvraag beschikbaar.
Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee beschikt over zes flexibele vergader- en conferentiezalen die zijn uitgerust met moderne audiovisuele technologie.
Momenteel bevindt zich bij de receptie een kleine businesscorner; deze is echter niet voorzien van computers, printers of kopieerapparaten, waardoor ter plaatse geen print- of kopieerservice beschikbaar is.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, elke kamer beschikt over individueel instelbare airconditioning en verwarming voor optimaal comfort.
Ja, elke kamer heeft een capsulekoffiemachine voor Coffee Crema en Espresso; een selectie thee wordt op verzoek snel door de housekeeping bezorgd.
Ja, elke kamer heeft een werkende, maar niet gevulde minibarkoelkast; omdat er geen artikelen aanwezig zijn, kunnen gasten hun eigen drankjes bewaren en worden er bij het uitchecken geen kosten berekend.
Ja, een strijkijzer en strijkplank zijn op aanvraag verkrijgbaar bij de housekeeping en worden snel naar de kamer gebracht.
Ja, de housekeeping kan op verzoek kosteloos hypoallergeen bedlinnen en extra kussens leveren.
Ja, gasten die in een superior- of hogere kamercategorie verblijven, ontvangen gratis badjassen en slippers op de kamer.
Nee, roomservice is niet 24 uur per dag beschikbaar; bestellingen kunnen dagelijks worden geplaatst tussen 07:00 en 22:00 uur, met een beperkt menu buiten de openingstijden van het restaurant.
Ja, een volledige schoonmaakservice wordt dagelijks uitgevoerd en is inbegrepen in het verblijfstarief.
Ja, een beperkt aantal verbindings- en gezinskamers kan vooraf worden bevestigd, afhankelijk van beschikbaarheid.
Ja, artikelen die vóór 09:00 uur worden opgehaald, worden dezelfde avond via de externe wasserijpartner terugbezorgd.
Eten & Dranken
Ja, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee serveert een uitgebreid ontbijtbuffet van maandag t/m vrijdag van 06:30–10:30 uur en in het weekend/op feestdagen van 07:00–11:00 uur.
Ja, het buffet biedt duidelijk aangegeven vegetarische en veganistische gerechten en de keuken kan op verzoek extra opties bereiden.
Ja, Vitruv is dagelijks geopend voor lunch van 12:00–14:30 uur en voor diner van 18:00–22:30 uur.
Ja, glutenvrij brood, gebak en hoofdgerechten kunnen met voorafgaande kennisgeving aan het serviceteam worden geregeld.
Ja, Leo Bar schenkt dagelijks drankjes en serveert lichte snacks van 17:00 tot 01:00 uur.
Ja, de bar verwelkomt zowel hotelgasten als bezoekers van buitenaf.
Ja, op verzoek is een eenvoudig kindermenu met kleinere porties beschikbaar.
Ja, het evenemententeam verzorgt privé-diners, cocktailrecepties en banketten in de vergaderruimten.
Ja, gasten kunnen de ontbijtkaart invullen en hun maaltijd op het gewenste tijdstip op de kamer laten bezorgen.
Beleid & Voorwaarden
Een gast moet minimaal 18 jaar oud zijn om in te checken en de registratiekaart te ondertekenen.
Ja, honden en katten zijn welkom; er wordt een schoonmaattoeslag van €17 per huisdier per nacht aan de kamerrekening toegevoegd.
Flexibele boekingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 18:00 uur lokale tijd op de dag van aankomst; bij latere annulering wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
Vroeg inchecken of laat uitchecken kan worden geregeld, afhankelijk van beschikbaarheid; laat uitchecken tot 15:00 uur kost €30, terwijl vertrek tot 18:00 uur 50 procent van het geldende dagtarief bedraagt.
Bij het inchecken wordt een pre-autorisatie op de creditcard uitgevoerd voor de verblijfskosten en eventuele extra’s; Visa, MasterCard, American Express en contant geld worden geaccepteerd.
Ja, voor groepen van 10 kamers of meer gelden speciale voorwaarden; organisatoren kunnen contact opnemen met het Meetings & Events-team van Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee via sales.duesseldorf@leonardo-hotels.com.
Ja, gasten die vooraf betalen en de sleutel in de dropbox achterlaten, kunnen gebruikmaken van versnelde check-in en check-out.
Bagage kan kosteloos en veilig worden bewaard tot het einde van de vertrekdag; langere opslag kan vooraf worden geregeld.
Babybedjes zijn gratis voor kinderen tot twee jaar, terwijl een extra bed voor oudere kinderen of volwassenen circa €40 per nacht kost en vooraf moet worden aangevraagd.
Locatie & Transport
Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee ligt slechts één blok ten zuiden van de Königsallee, ongeveer 100 meter van het zuidelijke einde van de boulevard.
Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee ligt op ongeveer 1,1 km: 12 minuten lopen, 5 minuten met de taxi of 3 tramhaltes (lijnen 704 of 709) van het station naar Graf-Adolf-Platz.
Een taxi duurt meestal 15–20 minuten, terwijl de S11-trein naar Düsseldorf Hbf plus tram in totaal ongeveer 30 minuten van deur tot deur bedraagt.
Nee, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee heeft geen eigen luchthavenshuttle, maar de receptie regelt graag taxi’s of geeft route-informatie voor het openbaar vervoer.
De tramhalte Graf-Adolf-Platz ligt direct voor de deur en het U-Bahn-station Steinstraße/Königsallee bevindt zich op circa 600 meter.
Ja, de receptie kan autohuur bij vooraanstaande verhuurbedrijven regelen en voertuigen bij Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee laten afleveren.
Ja, het is een aangename wandeling van 15 minuten noordwaarts langs de Königsallee naar de Altstadt.
De luxe winkels aan de Königsallee, de Rijnpromenade, de Altstadt van Düsseldorf, het museum K21 Kunstsammlung en de Rheinturm zijn allemaal binnen 15 minuten te voet bereikbaar.
Activiteiten & Entertainment
Ja, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee heeft een moderne fitnessruimte op de eerste verdieping, die vrij toegankelijk is voor alle geregistreerde gasten.
De fitnessruimte beschikt over loopbanden, hometrainers, crosstrainers, een multifunctioneel krachtstation, vrije gewichten en yogamatten.
Ja, de fitnessruimte is 24 uur per dag toegankelijk met de kamersleutelkaart.
Ja, het gebruik van alle fitnessfaciliteiten is gratis voor overnachtende gasten.
Nee, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee verhuurt geen fietsen; gasten die Düsseldorf per fiets willen verkennen, dienen zelf een fiets te regelen.
Ja, bij de receptie zijn gratis stadsplattegronden en voorgestelde hardloop- of fietsroutes verkrijgbaar.