Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Antwerpen
Algemene Informatie
Ja, Leonardo Hotel Antwerpen biedt gratis snelle wifi in alle kamers en openbare ruimtes.
Ja, de receptie is 24 uur per dag bemand om gasten te helpen.
De officiële inchecktijd begint om 15.00 uur op de dag van aankomst.
Uitchecken kan standaard tot 12.00 uur op de dag van vertrek.
Ja, Leonardo Hotel Antwerpen is volledig rookvrij; roken is nergens toegestaan.
Er zijn 108 eigentijdse kamers en suites beschikbaar, verdeeld over vijf verdiepingen.
Ja, het team spreekt onder meer Nederlands, Engels, Frans, Spaans en andere talen om internationale reizigers te verwelkomen.
Ja, een moderne lift geeft toegang tot alle gastverdiepingen en openbare ruimtes.
Leonardo Hotel Antwerpen heeft een officiële viersterrenclassificatie volgens Hotelstars Union.
Accommodatie & Kamerservice
Ja, elke kamer is uitgerust met individueel regelbare airconditioning en verwarming voor persoonlijk comfort.
Ja, alle kamertypes bieden gratis koffie- en theefaciliteiten.
Ja, elke kamer heeft een koelkast in minibarstijl voor drankjes en snacks.
Ja, de badkamers zijn voorzien van gratis toiletartikelen en hebben een verkwikkende regendouche.
Ja, de kamers zijn voorzien van hypoallergeen beddengoed en extra kussens zijn op verzoek kosteloos beschikbaar.
Ja, babybedjes kunnen vooraf worden gereserveerd tegen een toeslag van €10 per verblijf.
Nee, er is alleen roomservice in de late avond; volledige 24-uursmaaltijdservice wordt momenteel niet aangeboden.
Ja, via de receptie kunnen wasservice op dezelfde dag en professionele stomerij worden geregeld.
Ja, de kamers zijn dubbel beglaasd en geluidsgeïsoleerd voor extra slaapcomfort, ook nabij het station.
Eten & Dranken
Ja, Leonardo Hotel Antwerpen serveert elke ochtend een uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet.
Op weekdagen is het ontbijt elke ochtend beschikbaar van 7.00 tot 10.00 uur.
In het weekend wordt het ontbijt voor gasten geserveerd van 7.30 tot 10.30 uur.
Ja, het buffet bevat altijd vegetarische gerechten en kan op verzoek veganistische opties aanbieden.
Ja, de stijlvolle lobbybar is 24 uur per dag geopend voor drankjes en lichte hapjes.
Ja, gasten kunnen in de bar een zorgvuldig geselecteerd assortiment gerenommeerde Belgische bieren proeven.
Ja, in de lobby zijn de hele dag door handige Grab’n’Go-snacks en dranken verkrijgbaar.
Ja, niet-hotelgasten zijn welkom om in de ontspannen setting van de bar een drankje te nuttigen.
Beleid & Voorwaarden
De minimumleeftijd voor inchecken is 18 jaar en een geldig identiteitsbewijs met foto is vereist.
Ja, Leonardo Hotel Antwerpen biedt op verzoek een vlotte express in- en uitcheckservice.
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in Leonardo Hotel Antwerpen.
Ja, geaccrediteerde hulphonden worden zonder extra kosten of beperkingen geaccepteerd.
Bij het inchecken wordt een restitueerbare schadeborg van €50 per verblijf gevraagd.
Ja, er wordt gratis en veilige bagageopslag aangeboden vóór het inchecken en na het uitchecken.
Er geldt een gemeentelijke stadstaks van €2.97 per persoon per nacht, ter plaatse te betalen.
Gratis annulering is mogelijk bij flexibele tarieven; de voorwaarden verschillen per gekozen tariefplan.
Extra bedden zijn beschikbaar voor €25 per nacht en zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Geaccepteerde betaalmethoden zijn American Express, Visa, Mastercard, Maestro, gangbare debetkaarten en contant geld in euro.
Locatie & Transport
Leonardo Hotel Antwerpen bevindt zich recht tegenover station Antwerpen-Centraal, op minder dan twee minuten lopen.
Zoo Antwerpen ligt op ongeveer 100 meter van de ingang, direct aan de overkant van het plein.
Ja, Leonardo Hotel Antwerpen kan vooraf tegen een toeslag privéshuttles van en naar de luchthaven regelen.
Brussels Airport is de dichtstbijzijnde grote luchthaven, op circa 45 km afstand, of 35-40 minuten rijden met de auto.
Ja, er is beperkte ondergrondse parkeergelegenheid op het terrein beschikbaar voor €21 per voertuig per dag.
De ondergrondse parkeergarage is geschikt voor voertuigen tot een maximale hoogte van 1.85 meter.
Ja, bestuurders van niet-Belgische voertuigen moeten vóór aankomst een tijdelijke Antwerpse stadsparkeervergunning aanvragen.
De nabijgelegen premetrostations Astrid en Diamant zijn binnen drie minuten te voet bereikbaar.
Ja, de receptie regelt op verzoek graag taxi’s of privéhuurauto’s.
Activiteiten & Entertainment
Ja, Leonardo Hotel Antwerpen biedt een lichte fitnessruimte met moderne cardio- en krachttoestellen.
Ja, fietsen kunnen rechtstreeks bij de receptie worden gehuurd om de stad gemakkelijk te verkennen.
Ja, gasten kunnen met een drankje ontspannen op het aangename buitenterras naast de lounge.
Ja, speciale romantische en feestelijke pakketten, inclusief voorzieningen voor een aanzoek, kunnen met voorafgaande kennisgeving worden geregeld.
Geleide wandeltochten door het Diamantkwartier en het historische centrum kunnen via de conciërge worden geboekt.
Nee, attractietickets worden niet ter plaatse verkocht; gasten kunnen deze online of bij de locaties zelf aanschaffen.
Gasten van Leonardo Hotel Antwerpen ondersteunen Green Key door afval te scheiden, handdoeken te hergebruiken en via Duve te bestellen.
Live-entertainment staat niet regelmatig op het programma, maar af en toe kunnen er thema-evenementen in de bar plaatsvinden.