Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark

Ja. Bij Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark staat dag en nacht vriendelijk receptiepersoneel klaar om te helpen bij aankomst, vertrek en conciërgeverzoeken.

Inchecken is officieel mogelijk vanaf 15:00; uitchecken dient uiterlijk om 12:00 uur ’s middags op de vertrekdag te gebeuren.

Ja, er is gratis snelle wifi beschikbaar in alle kamers, openbare ruimtes, vergaderzalen en restaurants.

Ja, Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark beschikt over een beveiligde ondergrondse parkeergarage op locatie; het tarief bedraagt momenteel €35 per voertuig per 24 uur.

Ja, er zijn speciale laadpunten voor elektrische auto’s; een dagpas kost momenteel €40 en is onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark beschikt over acht flexibele vergader- en conferentieruimtes met daglicht, snelle wifi en moderne AV-technologie.

Ja, de gastenteams spreken meerdere talen, waaronder Engels, Nederlands, Duits, Spaans, Italiaans en Frans, voor een soepele communicatie.

Ja, Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark is volledig rookvrij, accepteert uitsluitend kaartbetalingen en beschikt over een Green Key Gold-duurzaamheidscertificering.

Ja, familiekamers en kamers met verbindingsdeur kunnen worden gereserveerd bij Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark, afhankelijk van beschikbaarheid; geef uw voorkeur aan bij het boeken.

Ja, elke kamer is voorzien van een waterkoker of Nespresso-apparaat met gratis premium thee en koffiecapsules.

Ja, de kamers beschikken over individueel regelbare airconditioning en dubbelglas met geluidsisolatie voor persoonlijk comfort en rust.

Ja, de badkamers zijn voorzien van duurzaam geproduceerde, eco-gecertificeerde toiletartikelen die tijdens het verblijf naar behoefte worden aangevuld.

Ja, alle kamers hebben extra lange bedden van meer dan twee meter en een ingebouwde kluis die groot genoeg is voor een 15-inch laptop.

Ja, de smart-tv’s ondersteunen persoonlijke streamingdiensten zoals Netflix zodra gasten met hun eigen account inloggen.

Nee, roomservice is beschikbaar, maar volgt vaste openingstijden en is dus niet 24 uur per dag beschikbaar.

Ja, babybedjes voor kinderen tot twee jaar zijn beschikbaar voor € 12,50 per nacht, mits vooraf gereserveerd.

Ja, strijkijzers en strijkplanken kunnen op verzoek snel naar de kamer worden gebracht en er is ook een strijkservice beschikbaar.

Ja, meerdere kamers zijn volledig rolstoeltoegankelijk en beschikken over aangepaste badkamers met steunbeugels, verlaagde voorzieningen en inloopdouches.

Met een Wallet-sleutel kun je je digitale kamersleutel opslaan, zodat je deuren kunt ontgrendelen met je telefoon of een compatibele smartwatch.

Als je apparaat compatibel is met Wallet-sleutels, zie je aan het einde van het online inchecken een knop ‘Toevoegen aan Wallet’.

Maak je geen zorgen, je kunt bij aankomst in het hotel altijd inchecken bij de receptie, hetzij persoonlijk, hetzij via onze incheckautomaat. Indien nodig kun je ook om hulp vragen!

Ja, je kunt beide gebruiken.
 

Als je op dezelfde datum meerdere kamers boekt, wordt de Wallet-sleutel alleen geactiveerd voor de kamer die aan jou is toegewezen. Als je op meerdere data een kamer boekt, wordt voor elk verblijf een andere Wallet-sleutel geactiveerd. Elke sleutel is pas actief voor je huidige verblijf nadat je de online check-in hebt voltooid.

Als je je Android-telefoon kwijt bent of bent vergeten, kun je de app ‘Mijn apparaat zoeken’ gebruiken om het verloren apparaat op afstand te wissen. Een verloren Android-apparaat zoeken, beveiligen of wissen – Help voor Google-accounts.

• Android: Android 9 of hoger met NFC ingeschakeld.
• Google Wallet: De nieuwste versie van de Google Wallet-app (aanbevolen).
• Apple: Lees hier meer over het installeren en gebruiken van de Wallet-sleutel op Apple-apparaten.

Ja, er wordt dagelijks een royaal buffet geserveerd met warme en koude gerechten en duidelijk aangegeven vegetarische, veganistische en glutenvrije opties.

Het ontbijtbuffet wordt uitsluitend geserveerd van 06:30 tot 10:30 uur op weekdagen en van 06:30 tot 11:00 uur in het weekend.

Beide eetgelegenheden van Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark — Floor17 Restaurant en het openlucht Floor17 Rooftop Terrace — bevinden zich op de 17e verdieping en bieden de hele dag door maaltijden met weids uitzicht over de stad.

Ja, niet-hotelgasten zijn welkom in de Floor17 Rooftop Bar op de 17e verdieping, mits er plaats is.

Ja, het culinaire team bereidt graag veganistische, lactosevrije of andere speciale menu’s wanneer dit vooraf wordt doorgegeven.

Ja, de restaurants op locatie bieden een speciaal kindermenu met passende porties.

Ja, rooftop-diners op maat, recepties en zakelijke evenementen kunnen worden geregeld via het speciale evenemententeam.

De minimumleeftijd om te registreren en in te checken is 18 jaar; een geldig identiteitsbewijs met foto is vereist.

Huisdieren zijn welkom tegen een toeslag van € 25 per huisdier per nacht. Gecertificeerde blindengeleidehonden of hulphonden zijn zonder extra kosten welkom.

Ja, bij aankomst wordt een preautorisatie op een creditcard of debitcard gedaan om eventuele extra’s tijdens het verblijf te dekken.

Ja, er zijn gestroomlijnde opties voor snelle check-in en snelle check-out voor extra gemak.

Ja, er is gratis, beveiligde bagageopslag beschikbaar, zowel vóór het inchecken als na het uitchecken.

Bij reserveringen van negen kamers of meer gelden groepsvoorwaarden op maat, aanbetalingen en annuleringsvoorwaarden, die door het reserveringsteam worden verstrekt.

Ja, extra bedden kosten €32,50per persoon per nacht en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid voor geselecteerde kamertypes.

Ja, zowel flexibel annuleerbare tarieven als voordeligere, niet-restitueerbare vooruitbetaaltarieven worden tijdens het boeken getoond.

Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark ligt op ongeveer 8 kilometer van de Dam, wat neerkomt op circa 15 minuten met een directe tram naar het historische centrum.

De dichtstbijzijnde halte is Admiraal Helfrichstraat, op ongeveer 150 meter afstand; vanaf hier vertrekken rechtstreekse trams naar het centrum.

Ja, volgens de gepubliceerde dienstregeling rijdt er een shuttle tussen Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark en Schiphol Airport.

De shuttle vertrekt elke 40 minuten van 06:00 tot 22:00, met een huidig enkeltarief van €12.50 per persoon.

De rit duurt gewoonlijk ongeveer 15 minuten, zowel met de hotelshuttle als met een taxi, afhankelijk van het verkeer.

Ja, parkeerplaatsen kunnen vooraf online worden geboekt via het speciale reserveringsplatform van Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark.

Ja, Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark ligt aan het Rembrandtpark, zodat gasten direct toegang hebben tot de groene wandel- en fietspaden.

Ja, de conciërgebalie regelt op verzoek graag taxi’s, privé-autohuur en chauffeursdiensten.

Ja, het 85 meter hoge dakterras biedt een weids 360-graden panorama over de skyline van Amsterdam.

Ja, de met sleutelkaart toegankelijke fitnessruimte van Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark is dag en nacht geopend.

Ja, een binnensauna met ontspanningsruimte staat verblijvende gasten gratis ter beschikking.

Ja, bij de receptie van Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark zijn fietsen te huur.

Ja, op geselecteerde avonden combineert Floor17 signaturecocktails, diner en DJ-sets tijdens de Drink, Dine & Dance-events.

Ja, de gym beschikt over beveiligde kleedruimtes en individuele douches om na de training comfortabel om te kleden en op te frissen.