Veelgestelde vragen over Leonardo Hotel Almere City Center
Algemene Informatie
Inchecken bij Leonardo Hotel Almere City Center begint officieel om 15:00 (15:00 uur); vanaf dat moment worden de kamers vrijgegeven.
Uitchecken dient uiterlijk om 12:00 uur te gebeuren, zodat gasten ontspannen vóór de middag kunnen vertrekken.
Ja, in alle kamers en openbare ruimtes is gratis high-speed wifi beschikbaar.
Ja, de receptie is dag en nacht geopend, zodat er op elk moment hulp beschikbaar is.
Ja, gasten van Leonardo Hotel Almere City Center kunnen tegen betaling gebruikmaken van de onafhankelijk beheerde openbare ondergrondse parkeergarage onder Leonardo Hotel Almere City Center.
Ja, het team spreekt Nederlands, Engels en Duits, zodat gasten in meerdere talen geholpen kunnen worden.
Leonardo Hotel Almere City Center beschikt over 117 eigentijdse kamers in verschillende categorieën.
Ja, Leonardo Hotel Almere City Center heeft het officiële Green Key-certificaat voor duurzame hotelactiviteiten.
Ja, diverse flexibele zalen, waaronder het Bierlokaal en de Entresol, zijn beschikbaar voor zakelijke bijeenkomsten.
Ja, familiekamers, babybedjes en kindvriendelijke restaurantzitplaatsen maken Leonardo Hotel Almere City Center geschikt voor gezinnen.
Accommodatie & Kamerservice
Het kameraanbod van Leonardo Hotel Almere City Center bestaat uit Twin, Double, Superior Twin, Superior Double, Deluxe Double, Triple en Family rooms.
Ja, elke kamer heeft een Nespresso-apparaat voor gratis koffie op de kamer.
Nee, de kamers hebben geen volledige airconditioning; ze maken gebruik van centrale klimaatregeling, met draagbare ventilatoren op verzoek.
Ja, schoonmaak wordt op verzoek verzorgd en kan eenvoudig worden aangevraagd via de interne Duve-app.
Ja, er zijn meerdere speciaal aangepaste kamers en drempelloze liften voor gasten met mobiliteitsbehoeften.
Ja, veel kamers kijken uit op het Weerwater en bieden een mooi uitzicht aan het water.
Ja, strijkijzers en strijkplanken worden op verzoek snel geleverd; ze liggen niet standaard op de kamer.
Ja, babybedjes zijn gratis op aanvraag; voor extra bedden geldt een toeslag per nacht en ze zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Ja, was- en stomerijservice op dezelfde dag is beschikbaar tegen een meerprijs.
Eten & Dranken
Ja, elke ochtend staat in Bierfabriek een uitgebreid warm en koud ontbijtbuffet klaar.
Het ontbijt bij Leonardo Hotel Almere City Center wordt geserveerd van maandag–vrijdag 06:30–10:00 en zaterdag–zondag 07:30–11:00.
Ja, op de à-la-cartemenukaart staan specifieke vegetarische, veganistische en glutenvrije opties.
Ja, het brouwerij-restaurant verwelkomt zowel externe gasten als hotelgasten voor maaltijden en drankjes.
Nee, roomservice is dagelijks beschikbaar van 17:00 tot 22:00, niet 24 uur per dag.
Ja, door de ontspannen, gezinsvriendelijke sfeer zijn kinderen bij alle maaltijden welkom.
Ja, gasten die vroeg een trein of vlucht moeten halen, kunnen bij de receptie een vooraf klaargemaakte Breakfast Bag aanvragen.
Ja, glutenvrije gerechten zijn duidelijk gemarkeerd en kunnen op verzoek worden bereid.
Beleid & Voorwaarden
De minimumleeftijd om zich bij Leonardo Hotel Almere City Center te registreren en kamersleutels te ontvangen is 18 jaar.
Huisdieren zijn niet toegestaan, zodat er voor alle gasten een allergeenbeheerste omgeving behouden blijft.
Annuleren is kosteloos bij flexibele tarieven tot aan de deadline die in de boekingsbevestiging staat vermeld; vooruitbetaalde tarieven zijn niet-restitueerbaar.
Ja, express check-in en express check-out zorgen voor een vlottere aankomst en vertrek.
Ja, reserveringen van tien kamers of meer vallen onder aparte groepsvoorwaarden en kunnen toeslagen met zich meebrengen.
Ja, bij aankomst wordt een pre-autorisatie op de creditcard uitgevoerd als garantie voor eventuele extra kosten tijdens het verblijf.
Kinderen tot en met twee jaar mogen gratis in de aanwezige bedden slapen; oudere kinderen tellen mee voor de maximale kamerbezetting en kunnen extra bedkosten met zich meebrengen.
Ja, Leonardo Hotel Almere City Center is volledig rookvrij, inclusief alle kamers en openbare ruimten.
Ja, een vroege aankomst of laat vertrek is mogelijk op basis van beschikbaarheid en kan gepaard gaan met een kleine toeslag.
De receptie is zeven dagen per week, 24 uur per dag bemand.
Locatie & Transport
Leonardo Hotel Almere City Center ligt op circa 1,1 km van treinstation Almere Centrum; dit is ongeveer tien minuten comfortabel wandelen.
Momenteel rijdt er geen eigen shuttle, maar de conciërge boekt graag een privétaxi of treinverbinding.
Ja, in de parkeergarage van Leonardo Hotel Almere City Center staan laadpalen van negen kilowatt tot uw beschikking.
Het KAF Theater (50 m), Citymall Almere (400 m) en de promenade aan het Weerwater zijn gemakkelijk te voet bereikbaar.
Vanaf Almere Centrum rijdt een rechtstreekse trein in circa 20 minuten naar Amsterdam Centraal.
Ja, het team regelt snel een erkende taxi of laat op verzoek een huurauto afleveren.
Ja, op 350 m ligt een bushalte en treinstation Almere Centrum bevindt zich op korte loopafstand, met aansluiting op het regionale netwerk.
De oever van het meer ligt op slechts enkele minuten lopen (ongeveer 150 m); in het seizoen kunt u bij nabijgelegen steigers boten huren.
Activiteiten & Entertainment
Nee, Leonardo Hotel Almere City Center heeft geen eigen fitnessruimte; gasten krijgen wel gratis toegang tot de aangrenzende Fit For Free-sportschool.
Ja, bij de receptie kunt u fietsen huren en op voorafgaand verzoek een begeleide fietstocht laten regelen.
Ja, in de sportbar op de begane grond worden grote wedstrijden live op grote schermen vertoond.
Ja, op vrijdag- en zaterdagavond zorgen resident-dj’s of live-acts voor muziek in de bar.
Ja, wandeltochten op maat met focus op de hedendaagse architectuur van de stad kunnen via de conciërge worden geboekt.
Ja, Leonardo Hotel Almere City Center beschikt over een gemeubileerd seizoensgebonden buitenterras, waar gasten in de openlucht van een drankje of ontspanning kunnen genieten.
Ja, bij de receptie zijn gratis gezelschapsspellen en puzzels verkrijgbaar voor gezinnen.
Ja, het team deelt graag kaarten en route-aanbevelingen voor mooie tochten door de Oostvaardersplassen.
Ja, de receptie kan entreekaarten en af en toe partnerkortingen voor het KAF Theater en lokale attracties verzorgen.